Les Banques autour de moi

Une catastrophe. Aucune considération client, personnel incompétent et désagreable, un cauchemar. Je suis client depuis 15 ans de la SG. Je prend rdv pour renegocier un prêt, j’arrive à mon rdv, on m’informe que la conseillère a quitté la banque ... Je les recontacte par mail, on me dit qu’ils « sont debordés », pas le temps de me recevoir que et de toute façon, « ils ne renegocieront pas mon prêt », malgré mon taux bien supérieur aux taux actuels ... Je leur demande donc quel intêret d’avoir une banque physique par rapport à une banque en ligne si aucun conseiller ne peut me recevoir ? Plus de réponse ... Bref, je suis en train de déplacer mon crédit et mes comptes bancaires vers une autre banque ...

Un changement total de l’équipe dans cette agence qui sait répondre au besoin des clients contrairement à l’ancienne équipe Merci à madame Nicolle, très bonne conseillère

Mme marinho est une bonne conseillère

Conseillers pas à l'écoute. Malgré un fidélité depuis la naissance et une tenue de compte très suivie, des qu'on a un problème il n'y a plus personne et personne ne peut bizarrement rien faire. Accueil froid et on ne nous prend pas au sérieux. Changement de région (même banque) et on voit la différence au niveau des effort fournis par les conseillers ! Je vous conseille fortement d'éviter cette agence si vous voulez être soutenus lors des soucis de la vie.

Automates trop souvent hors service. Personnel tournant a l accueil pas toujours a l ecoute ni impliqué.

Très satisfait par le service de l’équipe de Montpellier et surtout l’accueil avec un grand sourire et un professionnalisme exceptionnel A conseiller

Une catastrophe...des incompétents. J'hallucine!

Très bonne écoute. Personnel sympa

1 semaine pour avoir l'argent d'un chèque sur son compte au secours on est en 2021.

J’ai particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité, la réactivité, la compétence de Monsieur BOUAZIZ. Ayant plus de 40 ans d’ancienneté dans l’industrie bancaire, je sais de quoi je parle.

Merci à Mr KALI pour son professionnalisme

Dommage qu'il faille mettre une étoile pour laisser un commentaire ! Extrêmement déçue de cette agence régionale ! Ils se disent "Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société". Faudrait-il peut être déjà, arrêter de se croire aux dessus de tout ! Certaines et Certains d'entre vous, devraient plutôt songer comme reconversion professionnelle "Surveillant pénitentiaire" plutôt que conseiller clientèle ! Niveau empathie, professionnelle, il y a encore du chemin ! Vous vous permettez de donner des jugements sur la gestion des comptes à autrui ! N'oubliez pas une chose ! C'est notre argent et nous faisons encore ce que nous voulons ! La liberté d'expression connaissez vous ?! Heureusement que tous mes comptes vont être transférées dans une autre région ! Je ne recommande certainement pas cette agence à quiconque ! Ni même à mon entourage ! NB : Je n'effacerai absolument pas ce commentaire ! La vérité vous déplaît ! Vos méthodes m'écœurent !.