Les Banques autour de moi

Très contente de notre conseillère Ophelie B. Toujours à l'écoute, de bons conseils, merci à vous. 😊

Excellent rendez vous avec ma conseillère Mme Ben sahra toujours aussi sympa

Les 3 conseillers sont charmants et réussissent bien souvent à faire un accueil en dehors des rendez vous. Mention spéciale à Mademoiselle Chemin, tellement efficace que je l'ai suivie lors de sa mutation.

Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.

L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client. Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur). C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille). Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?

Un grand merci à Mr Kali, pour son professionnalisme, son accueil, sa réactivé, sa communication merci à vous.

Cette banque offre une excellente expérience client, les conseillers sont disponibles et font preuve d'un très grand professionnalisme. Le Crédit Agricole m'a suivi dans tous mes projets et je les en remercie encore.

Très bonne conseillère et réactive

Bien trop mauvais, surtout Odile NGO NGUE !!! A éviter de toute urgence.

Agence souvent fermé mais conseiller a lagence du centre

Je suis très satisfaite de mme Julie heurtault ,qui est très à l'écoute, et très réactive.

Merci à Marie, tellement agréable, pour son professionnalisme. Enfin une banque où le client est bien reçu...