Les Banques autour de moi

Un vrai professionnalisme, des personnes sérieuses donnant des explications et solution claire

En travaux

Automates trop souvent hors service. Personnel tournant a l accueil pas toujours a l ecoute ni impliqué.

Franchement je suis très heureux d'être client chez attijariwafabank le personnel souriant l'accueil extraordinaire le service est très bien agence propre bien organisée comme a la sécurité sociale chacun a son tour mais il faut rajouter le personnel c'est un peu long merci attijariwafavank pour cette agence et son équipe

Je suis client .depuis 20 ans Acceui tres bien et un très bon service une agence à Montpellier tres classe moderne mieux qu'une banque française

Je viens d'octroyer un crédit personnel Franchement le service est au top L'accueil est formidable de toute l'équipe

Notre conseillère est toujours souriante, disponible et très réactive (mail/ téléphone…). C’est un plaisir d’être accompagné par cette agence !

impossible a joindre au telephone

Le conseiller n'est pas joignable ou toutes les lignes sont occupées ! Quel intérêt de passer par une agence plutôt qu'une banque en ligne ?

J'avais négocié 1% de frais de remboursement anticipé lorsque j'ai souscris mon crédit, ils ont discrètement passé à 2% au moment de l'offre de prêt. 5 ans plus tard lorsque j'ai remboursé par anticipation ils n'ont rien voulu l'entendre et ont appliqué 2 %. Une fois le prêt remboursé je leur ai demandé de clôturer le compte en précisant bien que si il y avait un délai il fallait qu'ils bloquent un prélèvement qui n'avait pas lieu d'être et qui allait passer dans les prochains jours. Ils ne l'ont pas fait et n'ont jamais voulu me rembourser, ni bougé le petit doigt auprès de l'organisme qui a prélevé pour m'aider à me faire rembourser. Tous les ans ils me prélevaient des frais info caution, chose illégale car ce n'est pas un service, et au lieu de les rembourser spontanément ou d'enlever définitivement ces frais, chaque année je devais réclamer pour qu'ils me les rembourse.

Je ne vous recommande pas. Rendez-vous téléphonique planifier aujourd'hui à 9h30 hors il est 10h12 toujours pas de nouvelles du coup j essaie de téléphoner pour savoir comment cela ce fait que j ai pas eu mon appel et comme par hasard personne répond Franchement je comprends pourquoi vous perdez tout vos clients (y compris moi qui êtes chez vous depuis 1999) enfin bientôt

Comment vous dire... Aucun professionalisme ! L'espèce de conseiller pas à l'écoute du client ! D'ailleurs ne me parle pas. Me fait patienter dans le couloir debout ( je suis enceinte) alors qu'il y des chaises dans le bureau ! Au final je repars bredouille sans vraiment savoir s'il a compris ma requête. Banque à éviter !! Quel regret d'être aller à la société Générale !!!!!!!!!!!