Les Banques autour de moi

La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt ! A fuir.

Bon accueil et conseiller Monsieur Battani toujours disponible Merci

J'ai été très bien accueilli et malgré la complexité de mon cas mon interlocutrice Charlotte a fait preuve de beaucoup de bienveillance et grâce à sa compétence elle a résolu mon problème. Je l'en remercie beaucoup! Elle le mérite

Merci à mr sadi de m'avoir reçu et bien tout expliquer (conseiller à la trottinette)

Bon accueil et de bons conseils.

bravo a tout le personnel de cette banque une Etoile de plus pour mr amar bouaziz qui se démène pour obtenir ce que les clients lui demande jacques du deschaux jura

Pas de réponses aux mails, je me demande s'ils sont compétents?

Des conseillés à l’écoute comme Mme Touabi par exemple, toujours souriante et serviable. Bravo pour le sens de l’accueil.

Vos incitations à sur consommer du crédit sont injustifiables.

Énième demande de carte de paiement pour avoir une sans contact. Je reçois encore une électron basique qui ne sert à rien. Et je suis facturé en plus ...

Très mauvaise expérience avec cette banque, depuis l'arrivée de cette nouvelle directrice. Cette directrice m'a collé une étiquette je l'en voudrais toute ma vie , elle m'a diffamé, disant que j'avais fait un détournement de fond . Et depuis lors, Manque de considération, plus se conseillère attitrée, quand je vais dans ma banque actuelle on me regarde comme une braqueuse et me montre du doigt. J'espère que mon courrier au siège aboutira. Sur ce , je lui souhaite de tomber sur la bonne personne qui lui pourra faire le nécessaire et que l'on reconnaisse d'elle son Manque de professionnalisme.

Très bon accueil de notre conseillère. Agence qui nous donne pleine satisfaction. A l'écoute et efficace dans la proposition de solutions. À recommander