Les Banques autour de moi

4 rendez-vous téléphoniques pris via l'application, aucun honoré. Agence jamais joignable par téléphone, on tombe quasi directement sur la ligne du service client, qui lui, essaie de faire de son mieux et tente toujours de nous aider.

Très satisfait de l’agence de Béziers Domitienne. Je recommande leur professionnalisme et leur rigueur.

Ancien client je suis très satisfait

Tres bon conseiller structure propre ainsi qu'un acceuil et une prise en charge rapide.

Client fidèle de l agence de Bouillargues je suis particulièrement attaché.a cette agence depuis 2008. Et pour preuve ayant déménagé en 2019 à Aix je l ai conservée.

Des conseillers dynamiques à l’écoute et très souriants ! Je conseille fortement cette agence

Bonjour , Je tiens à signaler l’amabilité du personnel de l’agence En particulier ma Conseillere directrice adjointe de l’agence qui met tout en œuvre pour parvenir à la meilleure des solutions pour le client Encore merci de votre aide ma très chere conseillère Bonne continuation à toute l’équipe

M. Logan. Très bon accueil.

Très bonne accueil j’aime beaucoup la directrice

Je suis à cette banque mais je n'y vais jamais, trop loin de chez moi, je fait tout par téléphone ou net

Tres bonne agence à Meylan, personnel aimable et professionnel. La dame à l'accueil est super agréable. Mon conseiller pro Ludivine est très efficace, toujours à l'écoute, et réactive.

J’espère que Mr le Directeur en lisant mon post se réjouira de son exploit. Il doit en être fier !!! Un Directeur d’agence incapable de valider une simple opération d’augmentation de plafond. Une simple opération qui nécessite aucune compétence à part sa bonne volonté. J’appelle mon agence et j’invoque le caractère très urgent pour augmenter le plafond de ma carte, le Directeur exige impérativement l'envoie d'un mail. Etant pressé je conteste cette nouvelle procédure en exprimant mon total désaccord avec mécontentement, chose que Mr le Directeur n’appréciera guère et me le fera clairement comprendre en me rappelant sur un ton plein de prétention qu’il était le DIRECTEUR d’agence et que le sort de ma demande repose sur sa volonté et qu’il était totalement dans son droit. Le Directeur était très disposé à me faire la morale et me reprocher mon mauvais caractère mais incapable d’appuyer sur un bouton pour valider ma demande. Il finira par ne plus me répondre au téléphone mais sa conseillère prendra la relève pour m’informer que je suis tenu de respecter la procédure et que Mr le Directeur fera le nécessaire dès qu’il trouvera le temps et qu’il dispose selon la loi d’un délai de 48h. J’ignore dans quelle ère vit Mr le Directeur mais j’apporte à sa connaissance que la Chine a construit un hôpital neuf en seulement 10 jours. Comme tout le monde je paye des frais relatifs aux produits et services bancaire et j’exige que mes besoins les plus fondamentaux soient réalisés dans les plus brefs délai sinon à quoi bon ça sert une banque physique ??? Il y a de quoi être fier car Il réussira tout de même à transformer ma journée en cauchemar. Je rappelle à Mr le Directeur que je ne céderai jamais à la pression ni à l’intimidation et encore moins à perde le contrôle sur mes finances.