Cliente de l’agence depuis plus de 30ans et toute ma famille également, j’en ai vu passé des conseillers mais là je dois dire qu’au niveau de la direction je n’ai jamais vu pire : échanges au téléphone froids, peu conciliant avec les clients, peu aidant avec son équipe. Je parle bien du directeur d’agence! Fort heureusement, il a une équipe qui se démène aussi bien à l’accueil, que les conseillers Mme Beaulieu (qui malheureusement est parti précipitamment en même temps on ne peut pas lui reprocher vu comment elle a été traitée) et MR Lefebvre qui vient de reprendre le flambeau à qui je souhaite bon courage ! J’espère sincèrement que cette fois ci mon conseiller restera un moment car les meilleurs partent et les mauvais restent. A bon entendeur!!