Les Banques autour de moi

Je recommande fortement Madame Véronique Marinho, conseillère à l'écoute, très sympathique et très réactive sur son travail.

Vous ne partager jamais la visions de vos clients quand cest la vérité que vous avait du mal a reconnaître tout simplement !!! Au lieu de savoir vous oublier certains clients afin de remédier au problèmes rencontree vous décrocher presque jamais le téléphone quand on vous appel ou vous raccrocher au nez !!! Bravo le professionnalisme !!! De toute façon je contacterai le siège !!! Une des pires agences !!!entre les conseillers et les supérieurs qui ne sont jamais présent toujours en congés ...on se demande qui travail !! dans cette agence !!! impossible d'avoir une confirmation sur mes demandes et impossible davoir un rendez-vous ! en plus de ça!!!franchement cette agence des gros voleurs plus il pourront plus il vous prendront des frais sans jamais vous trouver une solution en plus de ça un conseiller plus particulièrement monsieur LEDOUX hautain et monsieur qui a toujours raison (soit disant) fuyer le ! Conseillers qui vous mettrai au plus bas et qui n'a jamais le temps de trouver une solution à ces clients ou qui vous prendra de haut alors monsieur votre but de mettre les gens dans la m*** et de plus vous répond sans trop d'intérêt !!! Par contre pour facturé des frais ce monsieur est toujours disponible!!! Dommage sinon j'aurais mi O étoiles !

Rien à dire une banque au top un conseiller très professionnel

Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque ! en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services... Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions... A fuir !

Je ne sais même pas d’où commencer mais c'est vraiment malheureux que le service marocain est toujours pareil soit au Maroc soit en France . Normalement , cette banque est considérée comme une banque française mais ce n'est pas le cas coté service. La probabilité que tu ailles une réponse quand tu appelles par téléphone est inférieure à ton admission à la NASA . Une fois sur place , tu attends des heures pour être accueilli et tu sors insatisfait , Ça fait plusieurs mois que j'attende la préparation de ma carte bancaire et toujours les mêmes réponses : je ne sais pas pourquoi , elle n'est pas prête , revenez la semaine prochaine , des promesses dans le vide .... Je ne recommande absolument pas cette banque. Pour les gens qui n'ont pas encore ouvert un compte bancaire , allez y ailleurs sinon tu risques de ne jamais l"avoir. PS : J'ai mis une étoile juste que pour l'avis soit postulé.

Très content de l'accueil Très belle agence

Excellent ! Je remercie Mr Ferreira pour sa réactivité et son professionnalisme. Très bonne banque et le personnel est extrêmement agréable.

Exilent relations avec le directeur très à l’écoute et souriant

M Bouaziz a traité mon problème de connexion espace client qui durait depuis quelques jours sans solution de la part du siège avec un grand professionnalisme. Je le remercie pour son travail. J ajoute que j ai été très bien reçu. Je recommande cette agence en général.

Très bonne prise en charge et réactivité de l'ensemble des conseillers.

Frais indûment facturés. Je demande la clôture de mon compte de dépôt et me facturent 5€ de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. On me précise même "vous n'êtes pas à 5€ près...", "les gens ne disent rien en général". "vous n'allez pas payer le médiateur pour ce montant" (la médiation est gratuite) Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.

Toujours de bons échanges professionnelles. Merci à M.Cuziat pour son professionnalisme et son travail de conseil.