Plus mauvaise expérience avec une agence bancaire...
Rencontre avec 2 chargés de clientèle, la première (une dame), m'informe que je peux ouvrir un compte LEP avec eux. Du coup je ferme tout mes comptes sur mon autre banque pour au final m'entendre dire que ce n'est pas possible... Quel professionnalisme
Deuxième chargé de clientèle (un homme), discussion sur une renégociation de crédit, avec des attitudes trèèèèèès professionelles, m'indique que dans deux jours j'aurai une réponse. Aprés 1 MOIS D'ATTENTE et 5 RELANCES téléphoniques de ma part toujours pas la moindre réponse.
Faire du spectacle devant le client est la qualité favorite des ces chargés de clientèle mais quand il s'agit de bosser c'est autre chose. Plus un cirque qu'une agence bancaire.
Heureusement, la personne de l'accueil est très bien, très sympa mais doit subir les coup de fils des clients énervés par la faute de ses collègues incompétents. FUYEZ CETTE AGENCE POUR VOTRE BIEN!!!!