Bonjour
Mon conseiller madame Véronique marions
Elle est très très gentille,elle nous aide beaucoup,
Je suis très contente pour avoir un conseiller
Superbe madame
Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.
A éviter a tout prix ! Voilà presqu’un mois que j ai demandé la fermeture d un livret , j ai d abord eu un retour rapide ou le conseiller m indique que le nécessaire va être fait. Mais en fait rien est fait !!
Je suis à mon 5eme mails de réclamations et AUCUNE réponse!! Un délire je n ai jamais vu ca de toute ma vie
Ils sont vraiment D une médiocrité incroyable ce n est vraiment pas une banque d avenir mais plutôt une banque vieillissante avec de pauvres moyens de communication
Les conseillers sont a la rue et le directeur inexistant puisqu il ne prend même pas la peine de répondre a l insatisfaction des clients