J adore venir dans cette agence la conseillère me recoit toujous avec le sourire et je n ai pas des millions. J ai eu affaire à la directrice et je ne comprends pas les commentaires ci dessous, le jeune à l accueil est en apprentissage comme cela signifie il apprend si les gens ont du mal avec ça. Et bien j avoue que cette société m inquiète.
Je suis étudiant marocain, j’ai ouvert mon compte rapidement ce qui me facilite les achats de chaque jours , ainsi que l’accueil est vraiment chaleureux. En plus de tout cela la banque propose les memes services que tout les banque française.
Un conseiller ( Mr Fernando) qui vous assure et rassure que tout ira bien pour un prêt immobilier depuis 3 mois et a un peu plus de 3 semaines a la signature chez le notaire il vous dit que les fonds n'arrivera pas a temps..devant mon mécontentement il a le savoir faire de vous répondre avec arrogance et agressivité "si vous êtes pas content allez voir ailleurs" ..quel classe quel professionnalisme ..le directeur de l'agence du même acabit et sur la même longueur d'onde que mon pseudo conseiller me dit "..je vous assure que votre prêt restera sans suite je vous le certifie même .."..c'est quoi cette banque ? ils les trouvent ou ces agents bancaires ?..a fuir a tout prix il y a certainement d'autres banques et conseillers bien meilleurs.
Comment vous dire... Aucun professionalisme ! L'espèce de conseiller pas à l'écoute du client ! D'ailleurs ne me parle pas. Me fait patienter dans le couloir debout ( je suis enceinte) alors qu'il y des chaises dans le bureau !
Au final je repars bredouille sans vraiment savoir s'il a compris ma requête.
Banque à éviter !! Quel regret d'être aller à la société Générale !!!!!!!!!!!