Je la conseille vivement, accueil, gestion, amabilité, compréhension en cas d'imprévu.
Vraiment une banque qui a fait la différence et qui le fera encore je pense.
En tant qu'étudiant, elle m'accompagne et me facilite l'accessibilité sur mon parcours en tant qu'étudiant.
Vous ne serez pas déçu !!!..
Je donne tout de même 3 étoiles car malgré quelques petits problèmes et erreurs, ils ont toujours était très réactif et répondent dans la journée ou le lendemain aux messages. J’ai souvent été désagréable avec eux par téléphone ou par mail, eux m’ont toujours répondu de façon courtoise et on réglé les problèmes très rapidement. j’habite à Paris ils gèrent mes comptes à distance donc bon ils tiennent la route quand même.
depuis plusieurs mois au sein de cette banque, que de problèmes, des échéances de prêt prélever avec un montant erroné. Réponse du directeur je n'ai pas la réponse a vous donner cela fais quand même 2 mois que nous attendons..je pense qu'il faut changer une partie de l'équipe. aucun suivi aucune réponses
je déconseille fortement cette agence. Coté professionnel à éviter fortement.
dommage que l'on soi obligé de mettre une pauvre étoile et pas 0
J'ai attendu 3 mn téléphone pour avoir un conseiller. Ma question était peut on changer des dollars en Euro. Cette agence ne le fait pas.
Je cherche désespérément ou je pourrais le faire.
J'ai eu besoin d'être accompagnée pour des actions diverses sur mon compte bancaire ce mois ci. Ma conseillère Mme Heurtault a été efficace et rapide, a bien suivi mon dossier et je l'en remercie.