Le nouveau conseiller m'a apporter une réelle plus value dans la préparation de ma succession. Le diagnostic patrimonial proposé fut personnalisé et en adéquation avec mes projets.
Par sympas , facilite pas la tâche au client venant d'une autre banque de la poste.
Retrait au au guichet impossible si vous venez d'une autre banque postale.
Je perd une journée sans pourvoir subvenir à mes besoin soi disant qu'il faudrait une deuxième pièce d'identité pour retirer. Ou va le monde .
Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.
J.ai ma conseillere mme MOREIRA qui vient de partir pour une autre agence BP sur lunel et je le regrette car c.est une conseillere a l.ecoute, qui nous donne rv au plus vite, effectue les demandes tres rapidement et n.hesites pas a appeler si besoin...et de surcroit mme MOREIRA est une personne tres aimable et accueillante...je lui souhaite une bonne continuation dans sa nouvelle agence
Nul carte bancaire neuf qui n'a jamais fonctionné cela dur depuis 7mois Rdv avec conseillère qui n'est même pas présente qui ne prévient pas de sont absence déçu je change de banque 🖐