Bonjour , une conseillère m'a répondu aujourd'hui le 4 octobre 2022 par téléphone a 10 heure avec un grand manque de professionnalisme et un parler hautain ! cette personne a raccroché alors que je lui demander des renseignement ducoup je suis rester sans réponse ni au-revoir un grand manque de respect ! cette personne agace et fait fuir les clients vraiment honteux.
Les 3 conseillers sont charmants et réussissent bien souvent à faire un accueil en dehors des rendez vous. Mention spéciale à Mademoiselle Chemin, tellement efficace que je l'ai suivie lors de sa mutation.
L’agence du crédit mutuel de la place Richebé est l’Agence que je recommande !
Depuis mon entrée chez eux en 2003, ils n’ont cessé de m’accompagner au travers de mes projets avec beaucoup d’attention,de compréhension et de soutien.
Un grand merci à tous , et plus particulièrement à messieurs DEBAERE, FLAMENT et DEGHAYE pour leur confiance et leur humanité .
Changement de conseillers trop souvent pas très satisfait voilà c est mon avis dernier RV je suis déçu. ( J ai eu Mr clairant Fabien il était au top. 😌🤔🧐
agence très sympa. Une appli super pratique je peux tout faire c'est top et en plus mon conseiller très sympa aussi m'a offert une année gratuite de fonctionnement de compte
J'aimerais remercier à nouveau mon conseil Monsieur LESEUR Joffrey pour son professionnalisme, ses précieux conseils, sa bienveillance et sa disponibilité, merci
Je suis cliente depuis plus de 10 ans, j'ai du déménager pour du travail je souhaitais laisser mes compte ici. Au fur et à mesure du temps je n'arrive jamais à avoir un conseiller au téléphone ou par mail j'ai beau appeler 10 fois dans la journée pas de réponse sa me dit toujours votre conseiller est en rendez-vous. Ou les seuls fois que j'arrive à avoir un conseiller on me dit qu'il faut prendre RDV en agance. Je pense qu'ils ne savent pas lire un dossier car j'habite maintenant à 400km d'eux. On me change de conseiller plusieurs fois sans en informer. Une fois j'ai eu une grosse urgence j'ai demander à se que on me rappelle Ha sa oui on m'a rappelé mes 2 semaine plus tard heureusement j'ai pu obtenir de l'aide autrement. Je quitte cette banque pour une autre banque et vraiment sans regret.
Passer votre chemin ils ne sont vraiment pas professionnelle!!