Les Banques autour de moi

Un conseiller d’une aigreur sans nom. On m’a envoyé balader et pris de haut. Franchement, mérite 0 étoile.

Alors que dire... Toujours une attente d'au moins 30min que ce soit au téléphone ou sur place... La pauvre alternante à l'accueil fait comme elle peut (aucun reproche pour elle, très pro).. Les autres conseillères ne se déplacent même pas... Alors qu'on les voit derrière la vitre.... Dans l'ensemble je suis satisfaite de Crédit agricole mais pas du tout de cette agence et de son personnel. Les délais de réponse au message via l'application sont de minimums 3 jours. Minable le service.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Super équipe, professionnelle, efficace, à l'écoute. Je recommande vivement !

Banque très sérieuse, conseiller à l’écoute et très réactif.

Un accueil chaleureux surtout la conseillère MYRIAM LAIDOUNI, une dame souriante,sympathique et trop gentille. Merci pour votre service.

Cliente depuis des années et encore aujourd'hui très satisfaite! Le responsable de l'agence est adorable sérieux et d'une efficacité jamais vue!

Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.

La conseillère patiente et très professionnelle m'a permis de résoudre ma difficulté. Je suis très satisfait

Je recommande la banque de Savoie. Tout le personnel est très agréable, compétent, réactif, à l’écoute de la personne. Ce qui est très rare de nos jours. Je suis ravie de faire partie de leurs clients. Merci

Très satisfaite, Mme pelle ma conseillère est toujours à l'écoute et trouve les solutions les plus appropriées à mes demandes. Je recommande.

Mme DAVID a été très réactive et agréable