Les Banques autour de moi

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Rendez vous parfait avec mme veronique marinho

Accueil très chaleureux,dialogue très explicite , merci melyssa pour votre professionnalisme. Bien cordialement Madame Ouaar

Personnel disponible , et compétent. Je recommande fortement.

Accueil très chaleureuse toujours souriant à l'écoute, je vous conseiller fortement sans aucune doute !!

Je vous conseille Mme Myriam Laidouni, très sympa, accueillante, elle répond à toutes préoccupations et vous redonne le sourire en retournant chez vous

bravo a tout le personnel de cette banque une Etoile de plus pour mr amar bouaziz qui se démène pour obtenir ce que les clients lui demande jacques du deschaux jura

Recommande fortement. J'ai été aidée par Laurence qui a été absolument excellente. Très serviable, très agréable et un fantastique communicateur. Je suis tellement contente d'avoir décidé d'aller ici. Merci!

Mon rendez vous c’est très bien passer en compagnie de mme : MAGALI RODILLON , je la recommande très bonne conseillère professionnel !

Depuis quelques mois et l'arrivée d'un nouveau conseiller, rien ne va!!! Après plusieurs messages laissés soit par téléphone soit par mail, le conseiller ne me recontacte pas, alors que je lui avais demandé d'effectuer des changements sur mes comptes (plusieurs mois auparavant) et ceux de mes enfants, rien n'avait été fait! Il y a 15 jours, CB Visa classique démagnétisée coup de fil à l'agence qui me dit commander une nouvelle carte, hors 8 jours après rien. Je découvre en fait qu'elle n'est toujours pas en commande, car une signature électronique est en attente sur mon application. SURPRISE!!! La notification dit que suite à mon entretien avec mon conseiller et afin de valider l'envoi de la CB VISA PREMIER, je dois signer mon nouveau contrat Jazz. - Questions: 1 quel entretien ai-je eu? Aucun, pas un appel pour me proposer ce changement de gamme ou me faire part d'une éventuelle promotion, voire même d'un geste commercial après 35 ans de fidélité. 2 Qu'est ce qui l'autorise à prendre ce genre de liberté? Samedi 29 mai 2021, je me suis donc rendue à l'agence pour effectuer un retrait exceptionnel de 150€ histoire de tenir jusqu'à l'arriver de ma nouvelle carte (j'ai des enfants à nourrir). Là aussi, EXTRAORDINAIRE la jeune femme de l'accueil me répond de but en blanc nous ne donnons pas d'espèces!! Par chance et avant que la moutarde ne me monte au nez , le directeur qui se tenait près d'elle a eu la présence d'esprit de me demander dans quel agence se trouvait mon compte, je lui ai répondu "ici même et votre service client m'a dit que vous étiez habilité à répondre à ce genre de demande exceptionnel dès lors que vous étiez équipés d'un distributeur". Il a répondu " je vais voir ce que je peux faire" et après 10 minutes d'attente, j'ai pu obtenir mon argent, oui je dis MON car il s'agit bien du mien, mais quel parcours du combattant! Une étoile car on ne peut faire autrement, mais ça n'en mérite aucune. -

Demande de prêt signé début janvier, toujours pas d'offre de prêt en mars. Un conseiller aux abonnés absents qui envoie des mails sans aucune explications, fais signer des assurances complémentaires sans explications...lamentable

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