Les Banques autour de moi

Service client zéro.

Merci à Mme BEN SAHRA POUR SON ECOUTE

Je suis à la société générale au niveau professionel et je ne suis pas satisfaite. Les conseillers changent sans cesse et sont trop occupés pour répondre après bientôt une dizaine de relances. Je suis clairement déçue de ce service et déconseille la SG au niveau pro.

Personnel incompétent et fainéant. Deux Heures d’attente pour faire un chèque de banque.

Conseillère très compétente disponible réactive

C'est bien dommage, on m'informe extrêmement mal. En effet, on me dis que je peux venir pour déposer de l'espèce mais que je dois passer à l'accueil, pas de problème. Et quand j'arrive on ne daigne même pas m'ouvrir. Alors qu'on m'avait précisé que je pouvais venir aussi bien le matin que l'après-midi. C'est être non professionnel. Cdt.

LCC Chaponost

(Traduit par Google) J'aime vraiment tout (Avis d'origine) Mi piace molto tutto

Merci à Mr KALI pour son professionnalisme

Le personnel n'est pas disponible pour nous répondre au téléphone. Les messages et les mails restent sans réponses pendant plusieurs jours sans compter qu'il n'y a qu'une personne à l'accueil même en heures d'affluence . Où se trouve le service d'une banque de proximité sachant que les tarifs sont supérieures aux banques en ligne.

Je remercie ma conseillère qui a pris le temps d'établir mon profil investisseur et de m'expliquer les différentes possibilités qui s'offraient à moi. En dehors des RDV les échanges peuvent se faire par mail depuis l'application société générale et pour mon expérience personnelle, j'ai toujours eu un retour rapide de ma conseillère. Je recommande cette agence.

La conseillère patiente et très professionnelle m'a permis de résoudre ma difficulté. Je suis très satisfait