Les Banques autour de moi

Agence sérieuse, pas qu’une banque mais également un partenaire bancaire au quotidien. A l’écoute, réactive et professionnelle comme il y en as plus beaucoup. Directeur dynamique et efficace. Je recommande fortement cette agence.

mauvaise experience equipe tres froide je deconseille

Personnel accueillant et compétent.

Je suis un très ancien client et je suis très content des services et surtout de la sympathie des collaborateurs

Monsieur Farison est un très bon conseiller. Il prend le temps d'expliquer les choses en détail à ses clients tout en restant clair et concis. Nous sommes ravis d'avoir pu faire nos démarches bancaires avec son accompagnement et très satisfait.

Monsieur Bouaziz a fait preuve d une efficacité et rapidité de la gestion de ma demande. Excellente communication

Bonne Agence, les conseillers sont souriants et disponibles !

INJOIGNABLE !! Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours ! A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !! Heureusement que Madame Granie est là!

Je ne recommande pas cette agence car ma compagne travaillant sur Dijon a voulu avoir 3 mois de relevé bancaire et ose lui dire « non ce service est payant si vous les voulez sur place ». Sachant que sur le site on ne peut sortir seulement 2 mois ! Alors que la personne de l´accueil affirme pouvoir l’imprimer via E-document. Cependant pour vous prendre des frais bancaires vous êtes là mais service client inexistant. Je vous recommande le CIC eux s’occupent de leurs clients. On changera très prochainement de banque. Ps: vous avez nos coordonnés si vous voulez en débattre, je reste ouvert (+10 comptes différents chez vous)

Quelle dégradation des services dorénavant. Réponse de mail qui ne correspond pas à la demande au sujet d une demande de chéquier. Je ma deplace à l agence ( 70 kms ) pour m entendre dire que le chéquier n est pas arrivé. Très déçue de cette agence .Cliente depuis 40 ans ,je prévois d en changer

Se rendre en agence a Le Quesnoy et apprendre que l'on ne peut pas nous recevoir aucune trace du rdv qui avait été pris par téléphone. Manque de sérieux !!!

Dans le même situation que le commentaire précédent: la banque demande sans arrêt des papiers pour éviter la substitution d'assurance de prêt immobilier.