Les Banques autour de moi

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais catastrophe Tout d'abord, j'ai été informé que quelqu'un de votre équipe me rappellerait dans les deux semaines pour discuter de mes questions. Cependant, après deux semaines complètes, je n'ai reçu aucun appel ni aucune communication de la part de mes conseillers. Cette attente prolongée est inacceptable et a eu un impact négatif sur ma confiance envers votre institution. De plus, lorsque j'ai finalement réussi à joindre un de vos conseillers, j'ai été choqué par l'attitude arrogante et désintéressée dont j'ai fait l'objet. Au lieu d'écouter mes préoccupations et de chercher des solutions, j'ai été informé de manière désinvolte que je pouvais partir si je n'étais pas satisfait de vos services. Cette réponse manque totalement de professionnalisme et de considération envers un client fidèle. En tant que client, je m'attends à être traité avec respect et à recevoir une assistance efficace lorsque j'ai besoin d'aide. Malheureusement, cette expérience a été tout le contraire. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Je suis ouvert à la résolution de ces problèmes de manière constructive, mais je vous encourage également à revoir en profondeur votre approche du service à la clientèle.

Client depuis 27 ans, je recommande toujours, à titre privé ou d'entreprise. Personnel sérieux et sympathique.

Agence internationale : les services ne sont pas du tout à la hauteur, très mauvaise communication avec le conseiller. Le conseiller qui laisse entendre que le problème peut être résolu et ne donne pas suite... pour apprendre quelque mois après que finalement il n'était pas du tout résolu et que le compte sera fermé ! Autant d'utiliser une banque en ligne où on suit soit-même ses compte et on ne paie pas de frais exagérés !

Un grand merci à monsieur AMORIN et madame DI MASCIO pour leur accompagnement et leur grand professionnalisme. Ils ont cette écoute et cet accompagnement dont nous avons tous besoin. Je les recommande à 100% .

Je suis absolument ravie d'avoir choisi cette agence pour mon compte professionnel il y a bientôt 3 ans. Je mets une mention spécial à mon conseillé d'affaire Laurent DESSERPRY, qui c'est toujours montré très compréhensif et disponible. Il m'a notamment sauver d'une belle erreur de mon comptable. Je lui suis très reconnaissante!

Banque qui jette ses clients quand il m anifestent un mécontent

Date à l’accueil blonde aux lunettes désagréable au possible parce que le distributeur ne fonctionne pas et est énervé parce que je cite « ça fait 25 fois que on me demande aujourd’hui allez aux arènes » vraiment désagréable !!!!! Alors que celui des arènes ne fonctionne pas non plus

Très bon accueil

Un grand merci à ma nouvelle conseillère Mme Layrolle fiona pour l ouverture de mon compte et le transfert de mon ancienne banque. C'est une personne très professionnelle à l'écoute de ses clients et avec de bon conseils. Souriante et chaleureuse je vous recommande le crédit mutuel de sete.

Équipe très professionnelle et accueillante.

Personnels à l'accueil trés peu informés des choses / conseillers qui veulent à tout prix vous faire souscrire des options inutiles. A FUIR ! mon copain est parti il y a peu et c'est très bien!!

J’ai passé plus de 10 ans à la banque postale avant de venir au CIC Je peux vous dire que l’image que je me faisais d’une conseillère financière à complètement changé depuis que Madame FLEURY Marianne est en charge de ma personne . En terme d’accompagnement, de suivi ,de soutien d’écoute,de projection dans le futur elle est au TOP , non encore mieux ELLE DÉCHIRE TOUT.