Les Banques autour de moi

Bien que cliente de la SG depuis plus de 35 ans, j'envisage de quitter cette banque, tellement le service client est inexistant depuis 2 ans... Je n'ai jamais rencontré ma conseillère bancaire, elle ne répond jamais aux messages que j'envoie via l'appli (pour le gag, j'ai toujours droit au message du robot "nous vous répondrons sous 48h", sans qu'il y ait aucune réponse, même des semaines après...), ou aux messages téléphoniques, on a l'impression que cette agence est maintenant fantôme... Je me donne jusqu'à la fin de l'année pour clôturer tous mes comptes et changer de banque. Edit au 26 novembre : contactée depuis par le directeur adjoint de l'agence (la directrice, elle, étant toujours aux abonnés absents...), qui me suit désormais, et qui a sû répondre rapidement à mes questions, je modifie ma note pour la passer de 1 étoile à 3 étoiles, pas plus parce qu'il y a quand même un "passif" ! ;-)

Grace à monsieur omani nous allons pouvoir vivre dans la maison de nos rêves. Une réactivité et une honnêteté vraiment exemplaire qui nous a permis d'économiser des frais de courtiers! Merci et n'hésitez pas

Je suis ravie d'avoir rencontré des conseillers aimables et accueillants.

Agence a fuir je n’est jamais vue une équipe aussi peu à écoute du client, un suivi médiocre et sans parler des conseillère qui change tout les 5 mois Je déconseille fortement

Très déçue. Je suis restée plus de 5 ans dans cette banque. Plein de problèmes d’application qui ne fonctionnait pas pendant 6 mois. Refus de paiement alors que j’avais les moyens. Et surtout un conseiller qui est là que pour votre argent. J’ai voulu clôturer mon compte. J’ai fais la demande et deux semaines après je n’ai toujours pas mon argent. Il m’a dit qu’il avait fait le virement le lundi mais en réalité il l’a fait que le jeudi. Trois semaines pour clôturer un compte c’est inadmissible ! Je déconseille fortement cette banque

Attention vigilance sur l'assurance de prêt immobilier. On vous présente une fourchette de prix sur des documents notés non officiel des montant plus bas que la signature qui suit sur un autre rdv. J'ai vécu cette mauvaise expérience pendant 20 mois avant de le réaliser que je payais bien trop cher. Assuré avec le minimum obligatoire rien de plus! Une tentative de justification a été apportée en disant que c'est le questionnaire de santé propre à chacun qui apporte des fluctuations, j'ai aucun problème de santé. J'ai trouvé une autre assurance plus de 50% moins cher avec les mêmes garanties pour le même montant emprunté et le même état de santé.

Conseillers toujours l'écoute. Merci à Fiona pour m avoir aide dans mes démarches avec l application du crédit mutuel.

Madame Fleury m'a accompagnée dans l'achat de mon premier bien immobilier, m'a toujours très bien expliqué toutes les étapes et démarches nécessaires, ce qui à rendu beaucoup plus sereine mon expérience. Depuis, Madame Fleury est toujours là pour me guider et m'orienter dès lors que j'ai une question d'ordre financier. Sa réactivité, son dynamisme et son professionnalisme, installe un cercle de confiance que je n'avais jamais trouvé ailleurs encore. Même ayant à présent quittée la région, je continue de traiter avec Madame Fleury. Les autres conseillers de l'agence sont aussi très réactifs et disponibles, pour avoir eu à traiter avec eux aussi, quelques fois, j'ai toujours eu des réponses claires et rapides. Je recommande réellement cette agence, pour le professionnalisme, mais aussi (et c'est énorme), pour le côté humain.

Etablissement bancaire catastrophique , pas de conseiller disponible, sinon incompétent, Directrice à la hauteur de son agence nulle !!! A fuir si vous pouvez

Acceuil tres sympas tout en etant tres professionel

Nous avons fermer notre compte chez le crédit du nord en 2022 ( avec du mal ! ) , nous sommes donc parti chez une autre banque . Le crédit du nord qui a fusionné avec la société générale donc sg n’a rien trouver de mieux à faire que de rè ouvrir un compte joint à nos noms et de TRANSMETTRE UN RIB à tout nos prélèvements mais également à nos employeurs en stipulant qui s’agit de notre nouveau compte ! J’y suis aller et d’après eux c’est l’ordinateur qui a décider pendant la fusion d’ouvrir un compte et on m’a bien préciser que je n’était pas la seule . Résultats c’est à moi de faire les démarche pour tout remettre dans l’ordre alors que c’est cette banque qui se permet d’ouvrir des comptes .

Des conseillers au Top accueil conseil à l'écoute de leurs clients personne à l'accueil formidable