Les Banques autour de moi

Nous tenons a remercier notre conseiller Mr Ait Hassen qui est très réactif, professionnel et qui sait répondre aux demandes de ses clients.

Très gentille les conseillères à l'accueil

Nous souhaitons remercier infiniment Mme Reymond A l'écoute , efficace, disponible, et rapide Mme Reymond est une personne qui fait preuve de bienveillance, elle met l'humain au coeur du projet là, où beaucoup de banques et banquier sont devenus des robots Elle s'est démenée pour nous, pour nous trouver des solutions et que notre projet voit le jour C'est rare de nos jours !!! Merci aussi à Mme NOWICKI qui a fait preuve de disponibilité et rapidité aux côtés de sa collaboratrice. Nous sommes fièrs d'être clients de cette banque. Merci encore Une très belle équipe

J'étais avec madame laidouni myram elle est trop gentille

Service catastrophique agence fermée depuis plus de deux semaines porte clause aucune indication les clients sont laissés sur le carreau, rdv pris annulé sans prévenir, on paie pour un service qui n’est nullement rendu depuis la fusion crédit du nord avec SG c’est devenu du n’importe quoi à fuir .

Très bien

Personnel compétent, disponible et réactif, conseils avisés, très satisfaite de cette agence que je recommande.

Il a pas de borne pour les chèque et tu a ton chèque que 48 heures après les autres banques on l'a en 2 heure

Ça fait 20 jours que j’attend l’ouverture d’un compte. Ma pire expérience bancaire à ce jour. Passez votre chemin et trouvez une autre SG un peut plus loin ça vous évitera des tracas uniquement due à de l’incompétence humaine.

Service 0 , une demande d’un notaire pour un décompte à été fait trois fois ! Aucun retour ! Sauf ! On va contacter le service adéquat ! Malgres 3 relances !! Toujours aucunes nouvelles !! Mille fois le crédit du nord aurait géré ça ! La sg est nul en service ! Relation client c’est 0

Banque à fuir !!! Professionnel avec 3 sociétés depuis plus de 12 ans dans cette banque. Depuis le fusion avec le crédit du nord , cette banque est une blague . Tout d'abord le conseiller professionnel Mr brouwez qui fait traîner le dossier depuis 9 mois pour un simple crédit terrain. Ne réponds pas au mails , au téléphone. Obligé de se déplacer 4 fois pour au final toujours aucune réponse. Clairement de l'incompétence, aucun respect du client du conseiller professionnel au directeur que j'ai rencontré pour évoquer mes différents problèmes. Il devait me rappeler très rapidement, 1 mois après j'attends toujours son appel.... J'appel donc le service client pour exprimer mon mécontentement, je devais être rappelé très rapidement, vous connaissez la suite... Le must , ai d'attendre environ 30 minutes a 1 heure a chaque fois a l'accueil. Pendant ce temps d'attente digne d'une file d'attente a Eurodisney, je prends le temps de discuter avec des clients, tous extrêmement déçu.... Bref si vous voulez éviter de perdre votre temps et de vous arracher les cheveux avec une banque d'incompétents qui n'a aucune considération pour ses clients, je vous invite a faire 200 mètres et d'aller au CIC , une vraie banque avec des vrais conseillers.

Personnel agréable qui certes sait prendre en compte vos réclamations mais non suivies d'effet. Inadmissible. Voilà bientôt 2 mois que ma fille attend le crédit d un chèque déposé sur son compte. Après le crédit sur le compte d une tierce personne, le retour en agence car omission par l'émetteur du lieu et de la date d etablissement, voilà 2 semaines que ce dernier à de nouveau était remis à l'encaissement. Et toujours aucun crédit, malgré mes nombreux déplacements en agence et les réclamations. Je suis excédée par ce manque de réactivité. Un appel au service chargé de la gestion serait sûrement plus approprié que de multiples relances par mail qui n aboutissent pas. Si le compte était débiteur, la réactivité pour infliger des agios aurait bien plus rapide.