Les Banques autour de moi

cette agence a du personnel compétant et a l'écoute

Merci a ludovic reliaud j aurais souhaité toujours l avoir comme conseiller il est génial merci a lui . Bonne continuation

Très satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Afef Ben Sahra! Elle est très à l’écoute et empathique ! Nous ne trouvons pas des personnes comme ça tous les jours…

On est très satisfaits de bonne service et la réactivité de prise de rendez-vous avec Mme SERET. On recommande cette banque.

A fuir, votre argent n’est pas en sécurité dans cette banque. Aucun suivi sur une réclamation pour fraude, obligée de relancer pour avoir des nouvelles, puis on essaie de vous faire dire que c’est de votre faute. Conseillère qui ne donne aucune solution ni aucun recours et se contente de vous accuser de négligence, Lamentable.

Une agence à éviter, le conseiller non formé qui t'envoies vers des numéros qui te faire attendre 1h sans réponse...

Disponibilité, réactivité et amabilité sont les maîtres mots du personnel de cette agence LCL à Chaponost. Ce n'a pas été toujours le cas auparavant. C'est d'autant plus appréciable que ces vertus deviennent de plus en plus rare. Bonne continuation pour cette nouvelle année !

Bon accueil. La responsable est agréable et disponible

A chacun de mes rv auprès de mon conseiller j'ai toujours reçu un excellent accuei et des réponses pertinentes à mes questions

J’ai eu mon accord de crédit chez CE, et jusqu’à maintenant je suis super satisfait de la qualité de leur service, je vais surtout remercier madame Joanna Olaio, qui est compétente, patiente et très réactive!

(Traduit par Google) J'avoue que je m'attendais à ce que les choses avancent lentement, mais c'est un nouveau niveau dans son ensemble. Un seul client pour les employés d'ici prend 2 heures et malheureusement je n'exagère pas. J'avais 2 personnes devant moi dans la file d'attente et après 3 heures et demie j'ai dû partir et ce n'était même pas encore mon tour. (Avis d'origine) I admit I expected things to move slow , but this is a new level all together. A single client for the employees here takes 2 hours and unfortunately I am not exaggerating. I had 2 people in front of me on queue and after 3 and a half hours I had to leave and wasn't even my turn yet.

Personnel agréable qui certes sait prendre en compte vos réclamations mais non suivies d'effet. Inadmissible. Voilà bientôt 2 mois que ma fille attend le crédit d un chèque déposé sur son compte. Après le crédit sur le compte d une tierce personne, le retour en agence car omission par l'émetteur du lieu et de la date d etablissement, voilà 2 semaines que ce dernier à de nouveau était remis à l'encaissement. Et toujours aucun crédit, malgré mes nombreux déplacements en agence et les réclamations. Je suis excédée par ce manque de réactivité. Un appel au service chargé de la gestion serait sûrement plus approprié que de multiples relances par mail qui n aboutissent pas. Si le compte était débiteur, la réactivité pour infliger des agios aurait bien plus rapide.