Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.
Client du Crédit du Nord je suis mécontent depuis la fusion avec la société générale bcp de bugs le personnel dont ma conseillère financière se foutent royalement de la clientèle et ont tendance à nous prendre pour imbéciles (ex crédit du Nord Haubourdin)
Pas d'adresse courriel de l'agence ! Courriers (papiers) de fin mai et mi-juillet auxquels il n'a pas été répondu et qui n'ont pas été suivi de l'opération demandée !
La Caisse d"Epargne ne répond même oas au notaire qui l'a interrogée !
Le remboursement des sommes sur livret traine donc depuis mai 2021; 9 mois.
Personnel excellent sur le site d'Hossegor.
J'ai dû quitter, l'agence de Capbreton en 2017 pour une employée d'accueil incompétente.
Que des compliments sur le personnel d'Hossegor...excellente agence
Je n ai jamais changé de banques, toujours en confiance, j ai mes comptes, assurance vie, habitation, voiture et mutuelle. Ma conseillère est une vraie conseillère...elle m'a toujours donné les bons conseils, elle est professionnelle et à l'écoute. Merci pour cet accompagnement.
Conseillère clientèle souriante et très professionnelle. Elle m'a accompagné et m'a conseillé durant l'ouverture de mon compte bancaire. Je recommande vivement cette agence.
Mme Luana Elatre, Conseillère clientèle très professionnelle et à l’écoute, expliquant les choses en détails pour une bonne et compréhension totale. Je recommande vivement !
Personnel incompétent et mal informé, opérations annoncées oralement gratuite mais facturées, sous effectif entraînant un non respect du protocole covid, clients énervés, 30 minutes d'attente sous la pluie! File d'attente interminable.
Une honte pour 200€ de frais annuels ! Sans jamais aucun découvert en 20 ans! Bravo la caisse d'épargne !
(Traduit par Google) Je suis un Américain qui a étudié à Montpellier dans le cadre d'un séjour d'études à l'étranger pendant un an. C'était une erreur totale d'ouvrir un compte chez BP. Je parle français et j'ai ouvert un compte étudiant. Il y avait TELLEMENT DE FRAIS tous les 3 mois. Frais que j’ai spécifiquement demandé lors de l’ouverture du compte. 8 euros ici, 4 euros rien que pour utiliser leur « banque en ligne » chaque trimestre. C'est ridicule. Éviter!
(Avis d'origine)
I am an American who studied in Montpellier on a study abroad for a year. It was a total mistake to open an account with BP. I speak french and opened a student account. There were SO MANY FEES every 3 months. Fees that I specifically asked about when I opened the account. 8 euros here, 4 euros just for using their "online banking" every quarter. It's ridiculous. Avoid!