Accueil désastreux. 25 minutes de queue. La collaboratrice ne dit pas bonjour et garde les yeux fixés sur son écran. Sa rudesse est encore plus choquante face à une jeune femme devant moi, asiatique et enceinte. Un couple se lève, furieux, et avance vers la sortie : ayant pris rendez-vous, ils attendent depuis 35 minutes.
Excellente agence bancaire, avec des professionnels qui sont très à l’écoute et réactifs. Une vraie relation de confiance comme il se fait peu de nos jours. Je ne peux que recommander la Caixa.
Le montant 600e a été retiré de mon compte par erreur d'un employé de banque. Elle a reconnu son erreur, mais ne s'est pas excusée! Dans les 7 jours, j'attendais un remboursement, mais ils m'ont oublié. Ma visite à la banque s'est terminée par une réponse grossière à moi que je devrais attendre. Aucune période d'attente n'a été indiquée. Une tentative de rendez-vous avec le directeur général a fini par être lancée comme une fille qui est venue vers eux pour demander un énorme prêt. Je demande mon argent aux années 600, une compensation morale et des excuses officielles!
Très content d'être passé par eux, en particulier a mon conseiller Mr Lembourg par qui j'ai fait l'achat d'une maison, toujours réactif et de super bon conseil ! Rien à redire mis à part de lui faire confiance. Merci à vous
Très bonne équipe , excellent service
Et surtout leur directeur toujours souriant et agréable en plus ils nous conseille bien sûr tout ils ont une bonne assurance maison et décès
Je vous recommande cette banque