Les Banques autour de moi

Bonne accueil équipe sympathique

Bonne réactivité de ma conseillère Mme FONTES

Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre ! Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.

Suite à la demande plutôt simple d'envoi d'une nouvelle carte bleue, j'ai pu faire l'expérience détestable du manque de professionnalisme flagrant et d'absence totale de réaction de la part de la banque populaire. Expérience qui s'est par deux fois renouvelée. Au cours de la première j'ai eu l'extrême plaisir d'avoir affaire à un personnel incompétent qui tantôt ne savait pas répondre à mes questions, ou bloquait ma nouvelle carte m'obligeant à en recommander une nouvelle. On peut certes mal tomber une fois mais si seulement cette expérience avait été la seule ! J'ai récemment refait une demande d'envoi d'une nouvelle carte bleue que j'attend toujours après un mois, et pour toute réponse à cet extrême retard j'ai eu droit à un : "ah mais nous on peut rien y faire hein". Je conseille à tout nouveau client de fuir cette banque, que je vais quitter sans plus attendre.

Mme BOUQUET est toujours a l'écoute de mes attentes et sait être très réactive à mes demandes.

Je suis à cette banque mais je n'y vais jamais, trop loin de chez moi, je fait tout par téléphone ou net

1 heure au téléphone pour prendre rendez vous . Y a t il un pilote dans l’avion ???

Impossible de joindre son conseiller ou l’accueil par téléphone mais ça répond a un mail , bravo

Je recommande crédit du nord pour leur adaptation envers les personnes physique

Rdv de ce jour avec madame Bonnet Tres bien passer à répondu à toutes nos questions et nous à tout bien expliqué. 😀

une banque à votre écoute et très réactif et qui s'adapte à vos besoins. Un conseiller très humain et professionnel je ne changerais pas de banque c'est une certitude (monsieur Boulme). Je recommande leurs services.

Notre conseillere Cindy Picodot vraiment très sympathique. Au top rien à dire. Merci