Les Banques autour de moi

Mr Ricciardi, conseiller à BNP Victor HUGO a, à maintes reprises fait toujours preuve de professionnalisme, de conseils judicieux, et cela, avec une grande disponibilité et amabilité.

Bien connue en Chine

Personnel très agréable.Très bon stage passé dans cette entreprise.

FUYEZ !!!!!!! J'avais pourtant vu les avis hyper négatifs sur cette agence mais j'ai voulu me faire mon propre opinion. J'ai appelé 3 ou 4 fois hier a différents moments de la journée afin d'obtenir un rdv pour mon prêt immobilier. Et bien ils n'ont pas répondu une seule fois, au total plus de 10min à attendre au téléphone. C'est inadmissible. Je me rends donc à l'agence le lendemain pour tenter de comprendre pourquoi. Deux jeunes femmes sont a l'accueil, l'agence est déserte. Pas un client en vue. Je leur explique que je ne suis pas contente de l'accueil téléphonique et qu'ayant travaillé un été en agence étant plus jeune je sais que les stats de réponse au téléphone sont regardés. L'une me rétorque qu'hier justement ils ont répondu à 93% au téléphone , j'ai failli m'étouffer. C'est une blague ? Permettez moi d'en douter. Elle m'a ensuite répondu que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à aller voir ailleurs et qu'il y avait une multitude de banques dans les parages. Alors déjà, oui c'est déjà fait, et les autres banques ont répondu au téléphone ELLES. Ensuite laissez moi vous dire que cette jeune fille en particulier n'a RIEN mais alors rien compris au business. Je travaille en marketing dans une grande entreprise, je sais de quoi je parle, aujourd'hui pour réussir il faut donner au client une expérience et un service irréprochables pour l'attirer et le fidéliser. Cette jeune femme m'a quand même dit "vous n'êtes même pas cliente chez nous donc allez voir ailleurs" mais madame, excusez moi mais je venais pour un prêt IMMOBILIER donc potentiellement un gros business derrière pour vous. Malheureusement pour elle je connais quelqu'un de très haut placé au siège de la caisse d'épargne et je ne manquerai pas de lui dire à quel point je trouve le service en agence honteux et misérable. Ces jeunes filles ne devraient pas travailler dans le secteur du service mais plutôt avec des plantes vertes dans un jardin, au moins elles ne seraient pas dépaysées.

Excellente agence avec des conseillers sympathiques

Rdv rapide et efficace.

Bonjour je connais la banque svp propre

Faites attention cette banque n'est pas fiable !!! j'ai travaillé en tant que prestataire externe et je peux vous assurer qu'on ne m'y reprendra pas ! ils ne m'ont jamais réglé ! ils font les morts, c'est honteux pour un groupe bancaire de ne pas payer les prestataires qui ont pourtant respectés leur part du marché et livré en temps et en heure. Fuyez !

Très bon contact, bonne compréhension de ma demande, bonne réponse apportée et délai court

J'étais très content d'être client chez CIC en sachant que je suis un client depuis de 2016 le jour qui arrivait nouvelle conseiller Maurice Layani c'est tout et basculé sur mauvaise direction avec lui... j'aimerais bien que il change le situation ..avec ancien conseiller on n'a jamais eu de problème merci de la direction

Agence et conseiller a l’écoute, Très satisfait des produits et conseils proposés.

Personnel très gentil, rapide et efficace !