Une excellente agence, dont le personnel sait rester accessible et authentique malgré le renouvellement des conseillers. Présents à chaque grande étape, ils nous ont accompagnés il y a plusieurs années avec efficacité dans notre projet d'achat immo. Le délai d'obtention des Rdvs est très raisonnable, la proximité et la cordialité sont un plus.
Pour ma part je pense que j’ai la meilleure conseillère que BNP Paribas puisse avoir embauché.
Elle a toujours su être là au bon moment, même dans les période difficile, mme Ben Sahra Afef, a toujours répondu présente à mes besoins.
En plus j’adore l’agence qui est vraiment magnifique.
Bonjour,
Nous tenons à remercier notre conseillère MME SIALI qui nous a reçu sur son temps de formation parce que personne a prit en compte notre degré d’urgence , MMe SIALI ‘n’a fait que respecter les délais l’égale de la transaction . Merci pour tout
Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre.
Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.
Un service client catastrophique que tu sois dans un problème sérieux ou non personne ne répond que ça soit le standard, la directrice ou le directeur adjoint. C'est une banque fantôme. Plus d'une journée pour recevoir une réponse par mail. Pour les gens qui ont besoin d'un service rapide faite demi-tour. cela fait une semaine que j'appelle au moins une fois tous les jours et je viens d'appeler une dizaine de fois un samedi matin et aucune réponse. Service client calamiteux.