MERCI à Mme Fraile et à l'équipe de l'agence du Miroir d'eau à Savigny-Le-Temple pour leur acceui, et l'attention qu'ils m'ont apportés avec professionnalisme ça fait plaisir d'avoir une banque à son écoute
Client fidel à tinghir plus de 15 ans très content de service et surtout le directeur et son équipe
Très gentil et à l'écoute je recommande cette banque de Montpellier
Notre interlocuteur, Mr CROCHARD a été d'une redoutable efficacité dans l'instruction de notre projet immobilier (en pleine période de confinement). Un grand merci à lui !!
Très mal reçue à l’accueil !
L’agent d’accueil n’a pas été aimable ni à l’écoute de ma demande !
Je lui conseille de revoir les bases de son métier à savoir bien accueillir les clients sans faire de discrimination…
Je n ai jamais changé de banques, toujours en confiance, j ai mes comptes, assurance vie, habitation, voiture et mutuelle. Ma conseillère est une vraie conseillère...elle m'a toujours donné les bons conseils, elle est professionnelle et à l'écoute. Merci pour cet accompagnement.
Je décerne à cette agence la palme du pire service client. Ils ne se donnent pas la peine d'honorer les RDV planifiés et pire, ils ne préviennent pas de leur indisponibilité et attendent que NOUS les relancions pour répondre, sans excuse ni formalisme.
A un tel niveau de fainéantise et d'incompétence, on change de métier ou on se fait virer.
Après 3 RDV non honorés et une attitude apathique, je change d'agence.
Quel dommage, après plusieurs années passées dans cette agence, des frais bancaires exorbitants me sont facturés pour ne pas avoir signalé mon déménagement !
Impossible de négocier !!
Ce n’est pas pour le montant de ces frais mais surtout pour une question de principe.
Encore une fois je regrette de quitter le CIC, mais je recherche surtout une banque humaine qui soutient ses clients.