(Traduit par Google) Le service est très médiocre, les envois de fonds transfrontaliers ne sont pas ponctuels, ce qui entraîne des pertes de taux de change et il n'existe aucun canal de plainte et d'appel !!! Chacun doit choisir avec soin et choisir une banque qui a une fenêtre ouverte pour traiter les affaires dans un en temps opportun. Il s’agit d’une expérience personnelle, alors ne la choisissez pas.
(Avis d'origine)
服务非常不好,跨境汇款不及时,造成汇率损失,而且没有投诉和申诉渠道!!!大家要谨慎选择,选择有开放窗口及时处理业务的银行,亲身血的体验,千万不要选。
Je suis très surprise des mauvaises avis. Au contraire je suis ravis de rencontrer Mr GUIONNET de cette banque . Une personne très professionnelle, très compréhensible et très compétente...
Deux prises de rdv effectués via leur plateforme, et aucun de réalisé.. deux "lapins" de posé. Rdv à l'agence mais celle ci était fermé, bien sur non prévenue. Et un rdv téléphonique, sans appel.
Manque sérieux de professionnalisme, à fuir...
Hyper réacrif au service des clients même à plus de 800km. Les échanges par email ou par téléphone sont hyper efficace. Gardez cette écoute client c est devenu rare.