ne reponds jamais au téléphone. Les agents sont parfois insultant et aucune aide à l'accueil comme en gestion de patrimoine ..
dommage je voulais muter tous mes comptes chez vous
Outre les problèmes récurrents de service à la BRED j'étais consterné ce matin dans cette agence de voir un guichetier qui tutoie des clients indien ou Sri Lankais alors que ceux-ci le vouvoie.
C'est vraiment tout à fait méprisable, de voir cette supériorité condescendante.
Je suis très déçu de l'accueil de cette agence. "Vous ne pouvez pas changer d'agence car les deux agences sont dans la même ville." Cela signifie-t-il que je dois changer de banque ?
Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre !
Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.
Zéro! De l’argent sur le compte une carte qui sert à rien!
On clôture on nous dit pas le temps mais c’est pas mon problème chacun son travail !
Ça fait 3 mois aujourd’hui que nous souhaitons clôturer le compte mais rien et fait ça va mal se terminer tout ça !
Ils sont censé proposer un service monnayeur pour les pro. L appareil est toute les semaines en panne. C’est épuisant. D’ailleurs je crois qu’il est plus souvent en panne qu’en marche. Et ça n’a pas l’air d’inquiéter grand monde.
Je vous conseille cette banque en raison de son service client exceptionnel, de ses solutions financières adaptées et de sa transparence. Les conseillers se montrent professionnels et disponibles, simplifiant ainsi les démarches bancaires. Prêt étudiant contractualisé auprès de la banque et ouverture de compte.