C’est mal passé,je suis le client SG depuis 13ans, j’ai passé pour mon compte ,la conseillère nous a rien dit bonjour,ni un sourire,ni au revoir ,je ne comprend pas du tout pourquoi elle pourrait travailler comme ça?c’est nul!c’est rien de service !
Une fois sur 3 que je me déplace pour faire un dépôt de liquide la machine ne fonctionne pas.
S'ajoute à ça tous les autres problèmes que cette banque m'a fait subir et le mépris qu'ils portent aux micro entreprise.
FUYEZ
5 étoiles Madame Fauchot m'a aidé pour la création de mon entreprise ma très bien conseillé,un super prêt,est très Bonne conseillère rien a dit 👍 toujours a l'écoute du client
On vous remercie pour tout l'équipe BL COIFF 🙏
(Traduit par Google) Pas de service client
Aucune inquiétude en cas de manque d'argent
Mauvaises communications
Aucune réaction aux lettres
(Avis d'origine)
No costumer service
No awnsers from missing money
Bad communications
No reaction on letters
J'ai apprécié l'esprit de service, l'accueil aimable et l'efficacité de Madame Mavouna lors du RDV le 20 Juin 2023.
Merci Madame Mavouna et l'ensemble personnel de l'agence SG Porte de Bagnolet pour d'autres services.
Suite à la demande plutôt simple d'envoi d'une nouvelle carte bleue, j'ai pu faire l'expérience détestable du manque de professionnalisme flagrant et d'absence totale de réaction de la part de la banque populaire. Expérience qui s'est par deux fois renouvelée.
Au cours de la première j'ai eu l'extrême plaisir d'avoir affaire à un personnel incompétent qui tantôt ne savait pas répondre à mes questions, ou bloquait ma nouvelle carte m'obligeant à en recommander une nouvelle. On peut certes mal tomber une fois mais si seulement cette expérience avait été la seule !
J'ai récemment refait une demande d'envoi d'une nouvelle carte bleue que j'attend toujours après un mois, et pour toute réponse à cet extrême retard j'ai eu droit à un : "ah mais nous on peut rien y faire hein".
Je conseille à tout nouveau client de fuir cette banque, que je vais quitter sans plus attendre.