Dommage que la dame de l accueil soit désagréable surtout au téléphone...changez de métier si ca vous plait pas...c'est le mieux certains aimeraient peut-être votre place.
Personnel très désagréable, pas du tout à l'écoute et incompétents. Une banque installée en France mais avec un service purement marocain malheureusement . à éviter
Je déconseille très fortement cette agence
Je suis resté client 2 ans dans cette banque, j'ai changé 3 fois de conseiller. Mes demandes restaient sans réponse que ça soit par mail ou téléphone. J'ai demandé à fermé mes comptes ; il a fallu que j'aille me plaindre en agence 3 fois pour que finalement ça soit réglé... la procédure aura pris un an...
J'ai eu besoin d'être accompagnée pour des actions diverses sur mon compte bancaire ce mois ci. Ma conseillère Mme Heurtault a été efficace et rapide, a bien suivi mon dossier et je l'en remercie.
INJOIGNABLE
Pire qu'une banque en ligne, c'est une honte pour une agence de proximité de ne pas pouvoir joindre ni l'accueil ni son conseiller, quand vous allez en agence ils répondent il faut un RDV mais impossible de prendre RDV. L'avantage d'une banque en ligne c'est que les frais sont réduits!! Cette situation est inadmissible.