Les Banques autour de moi

Une conseillère fort sympathique, très réactive et professionnelle. Depuis que j'ai changé d agence je suis ravi. Merci Mme Di Raimondo pour votre accueil.

Merci à fiona pour son accueil et son aide avec notre banque à distance

Tres compl6cette banque,manque de réactivité, je n'arrive jamais à joindre quelqu'un , très déçus

C’était une très belle expérience, j’ai été reçu par Madame Laidouni . Elle a été très professionnelle , sympathique , souriante et à pris son temps pour bien m’expliquer au moindre détail je suis satisfaite et je recommande

W.Kali est un excellent conseiller bancaire très professionnel de bons conseils et par dessus très sympathique !! Merci encore.

Merci à Émilie pour sa réactivité et son accompagnement !

La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.

Je venais pendant un moment pour retirer mais j’ai enfin reçu ma carte donc je ne passerais plus pendant un moment Dommage car la Secretaire est très gentille et à l’écoute !!

On égaré un de mes cheques. Pas à l'ecoute du tout

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

Excellente accueil et échanges très professionnels

(Traduit par Google) J'aimerais remercier M. Antoine Burlet, mon conseiller clientèle, pour son aide, son attitude toujours positive et sa réponse à toutes mes questions ! (Avis d'origine) I'd like to thank Mr. Antoine Burlet, my conseiller clientèle, for his help, always positive attitude and answering all my questions!