Agence à fuir! Service client déplorable, plusieurs rdv avec mon conseiller n'ont pas été honorés sans même prévenir avant, je n'ai jamais été rappelé ensuite. J'ai finalement changé d'agence et c'est bien mieux comme cela.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers ma conseillère Mme Machado pour son professionnalisme exemplaire, son dévouement constant et son soutien inestimable dans la gestion de mes finances. Ses compétences remarquables et son approche attentionnée ont grandement facilité mes démarches bancaires. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent une assistance financière de qualité. Merci infiniment pour votre précieuse collaboration !
J'ai été reçue ce jour par Madame Tondi Laura. Très accueillante et très professionnelle elle a été très compétente concernant la gestion de mon compte. Virginie Pouillard
HONTEUX et inhumain. Ma tante (paix à son âme) qui est décédé la semaine dernière..à cotisé pendant des années pour son assurance rapatriement décès, la banque wafa à résilier son contrat sans AUCUNE raison valable et sans l'en avertir au mois de mai dernier
Nous avons toutes les preuves que ma tante n'a jamais fait l'objet de rejet de prélèvement ou autre qui justifierait la résiliation de son contrat.
Nous n'avons donc pas pu utiliser son assurance lors de son décès et la banque nous a laissé dans l'attente plusieurs jours sans explications
Nous avons dû faire appel à un autre organisme pour le rapatriement
Nous DECONSEILLONS FORTEMENT