Les Banques autour de moi

En tant que client pro, je trouve le personnel de cette agence très réactif, à l'écoute et particulièrement disponible. Merci à toute l'équipe !!

Je ne comprends pas qu'une banque ne reçois les clients en ouverture libre que le matin et l'après-midi rien que sur rendez-vous donc fermée les après-midi. C'est inadmissible, vue ce que les banques prennent sur nos comptes.

Agence très bien !

Personnel très accueillant, super service grâce à des jeunes hommes calmes, patients et souriants, je recommande cette banque !

Merci à ma conseillère Johanne Quaeybeur, pour son professionnalisme.

Disponible, sympathique et efficace

Banque à fuir!! Des conseillers qui ne répondent pas au téléphone, qui ne rappellent pas malgré de nombreux messages.Demande de fermeture de compte depuis bientôt 4 mois,toujours pas fait et en plus on me facture des frais!

Client de la BPO Alsace Lorraine depuis plusieurs années et en relation avec M. Compagnon actuellement, leur service a toujours été professionnel et réactif même en période estivale.

Je confirme que cette agence est nul, les personnes qui y travaillent sont ultra incompétents et pas du tout sérieux,c'est inadmissible ! Conseillère NGO ne répond jamais et est irrespectueuse, elle parle mal à ses clients et c'est pas la seule de l'agence, la directrice Mme Azoulay Pauline est également incompétente, si elle gérait mieux ses équipes ce ne serais pas la m...dans son agence! Emails sans réponses, messages dans le portail caisse d'épargne sans réponses etc..., autant dire qu'ils ne servent à rien! J espère que l'on va éjecter les incompétents y compris la directrice pour embaucher des personnes sérieuses et compétentes! Un conseil fuyez!

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

agence exceptionnelle avec des conseillers très accueillant.

Service 0 , une demande d’un notaire pour un décompte à été fait trois fois ! Aucun retour ! Sauf ! On va contacter le service adéquat ! Malgres 3 relances !! Toujours aucunes nouvelles !! Mille fois le crédit du nord aurait géré ça ! La sg est nul en service ! Relation client c’est 0