Les Banques autour de moi

C’est la 2e fois que j’ai à faire à cette employée pour des soucis sur mon compte. À chaque fois elle a été extrêmement professionnelle tout en gardant le sourire et d’une amabilité sans faille. Il faudrait augmenter le nombre d’étoiles proposées elles seraient bien méritées.

Une conseillère qui ne respecte pas les nouveaux clients et qui détourne la parole et essaye de manipuler les règles d’engagement pour ouvrir un compte bancaire et bloque un dossier immobilier avec un compromis d’achat qui est limité.

Personne à l'accueil très agréable et de bon conseil

J’ai sollicité ma conseillère un samedi matin, sans attendre une réponse le jour même, et j’ai été surpris par la rapidité de la prise en compte de ma demande, toute cela accompagné d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquable. Je ne peux que mettre 5 étoiles. J’ai eu une excellente expérience, merci encore Madame MAVOUNA.

Très bon accueil et très professionnel.

Incapable de sortir une offre de prêt en temps et en heure et surtout conseillers de mauvaise foi.

Je me suis présenté ce matin pour un rdv, première chose un accueil des plus désagréables : "2 personnes dans le Sas d'entrée alors sortait " Alors que quand je suis rentrée elles étaient 5 entrain de discuter devant les clients ça fait bien !!👍 En suite je rerentre ainsi que d'autres personnes la secrétaire demande aux personnes me suivant s'ils ont rdv, je la regarde et lui demande pourquoi elle ne pose pas la question alors que moi aussi j'ai rdv ensuite elle a était obligé d'aller courir chercher la conseillère avec qui J'avais rdv car elle ne venait pas. Décidément dans cette banque il faut y aller si on a besoin de rien ou si on veut être mal reçu.

Personnel très désagréable, pas du tout à l'écoute et incompétents. Une banque installée en France mais avec un service purement marocain malheureusement . à éviter

Toute l l'équipe est disponible à la clientèle

Bonne agence

L'agence Liberté (place Richebé) à Lille est à fuir. Il est impossible d'avoir un dialogue ou d'obtenir une attestation. La conseillère, arrogante et impolie, annule les rdv à la dernière minute et même après la dernière minute, oublie ses engagements et ne répond jamais aux mails. J'ai mis un mois (!) pour clore mes comptes, il a fallu trois lettres pour qu'ils soient enfin fermés et que les fonds me soient transférés.

Personnel ne voulant pas travailler