L'équipe et la rapidité d'exécution des demandes .
C'est très fluide dans cette agence .
Si toutes les agences étaient comme ça...
Excellent accueil, point très important.
A la base Cliente de l'agence de Toulouse et faute d'avoir mon agence qui répondait pas au téléphone depuis 2 jours... j'ai pu bénéficier d'un très
bon accueil téléphonique. (Mr Tariq) à su être à l'écoute, très compréhensif, courtois et respectueux, il a su m'apporter des réponses et s'est montré très professionnel!
Merci
Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque...
Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel!
La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable.
La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur.
Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!
Mais qu'elle banque de m€@€#e une catastrophe, impossible à joindre par téléphone et en plus extrêmement voleur, à éviter absolument.
Maintenant le plus difficile vas être de fermer mon compte chez eux.☠️
J'ai demandé au directeur d'agence de m'appeler le vendredi 27/01 pour une explication sur 1 dossier, il devait me rappeler mardi 31/01 maximum, on est le 4/02 et j'attends toujours... je n'ai jamais vu ma conseillère. Cest malheureux, nous ne sommes plus qu'un numéro de compte