Les Banques autour de moi

Cette banque n'arrive même pas à répondre à l'ouverture d'un compte épargne depuis une demande effectuée depuis 1 semaine je me souviens au contraire, que d'autres banques venaient vers moi pour effectuer des placements alors qu'ici, cela fait déjà plusieurs mois quelques dizaines de milliers d'euros dorment sur mon compte courant...

Agence en piteux état, Accueil déplorable, service client inexistant. on ne peut que se fier au commentaire précédent.

Rdv à 17h15, arrivée à 18h un vendredi (retardée par un accident de la route) j’ai été malgré cela accueillie avec le sourire par l’hôtesse ainsi que par mon conseillé qui n’a pas pour autant bâclé notre entretien bien au contraire. Je conseille cette petite agence à l’accueil chaleureux et professionnel même après les horaires de fermeture ! 👌

Franchement rien a dire je viens d etre assister Par le directreur dagence pour faire UN virement Par min application tres efficace tres content Merci attijariwafwabank

L’accompagnement de mon conseiller a été optimal et très courtois face à la multiplicité des démarches électroniques nécessaires en 2023! Je le remercie vivement. Très bonne agence.

J'aime bien l'accueil

Je n'avais pas eu de rendez-vous depuis 2ans. J'ai dernièrement été reçu par monsieur Malahel qui était trop sympa et a l'écoute

Aprés avoir fait le tour des banques, LA Banque Populaire du Sud est la banque qui me correspond: une équipe dynamique et réactive qui saura vous écouter. Une mention spéciale à Mr Thibaut CAYUELA, un conseiller au top!!

2020: • 3 semaines pour avoir un RDV • clôture de prêt : 1 semaine et demie après, toujours pas le papier officiel car le papier n'a toujours pas était édité. Je le demande au format numérique, on le fait pas dans cette BANQUE, en 2020 ! Une chose à dire, vous souhaitez être banque de premier plan, mais pour l'être, vos services doivent être irréprochables ainsi que vos salariés. Plus d'une semaine pour un papier sachant qu'il est toujours pas fait, c'est quoi votre agence, un pub ? Avoir un RDV, relève d'un challenge dorénavant. Je suis bien content de partir de chez vous, surtout quand on voit la reconnaissance que l'on peut avoir.

Rdv annulés, banquière humiliante. Après plusieurs rdv pris sur l'application en décembre et janvier, tous annulés, après des mails sans réponse, des appels et des messages, j'avais besoin de changer de voiture donc un prêt et une assurance. Sans réponse et solution, je décide de passer à l'agence une après-midi après mon travail. Une petite femme brune au cheveux longs m'a carrément sauté dessus me demandant si j'avais rdv. Elle m'a traîné jusqu'à une pancarte pour me montrer que c'était uniquement sur rdv l'après-midi. J'ai tenté de lui expliquer que tous mes rdv avaient été annulés et là, elle m'a pratiquement hurlé dessus en me disant que les banquiers ont le droit d'être malade. Elle m'a ensuite poussé vers la porte et m'a carrément mise dehors. J'en ai eu les larmes aux yeux mais le pire, ça était de voir son sourire de satisfaction échangée avec sa collègue devant mon humiliations publique. Incroyable. Depuis, je suis allée dans une autre banque avec des employés plus aimables et mieux éduqués et j'ai eu mon prêt,,mon assurance et surtout changer mes comptes de banque. Madame, les clients que vous méprisez vous permettent d'avoir un travail et un salaire.

Après 1 énième piratage de ma carte Mastercard on a perdu ma nouvelle carte bancaire pui oublié de commander la suivante et cet après-midi l'agence était totalement injoignable durant 1h30, , sans contact réel avec 1 personne de mon agence injoignable impossible d'obtenir un code pour effectuer 1 e retrait. Il m'a fallu me déplacer physiquement et attendre quelques minutes pour qu" un stagiaire BTS Banque, le même qui a omis de recommander ma nouvelle Mastercard 😫 il me semble. Mon agacement lui a déplu, c'est le monde à l'envers

Cliente depuis maintenant 15 ans, tant à titre professionnel que privé, la gestion de la relation client et la disponibilité d'écoute du CIC Valmy me sont précieuses. Depuis quelques années j'ai la chance d'être suivie dans le portefeuille de Madame NOIRET, forte de qualités humaines et professionnelles solides. Je recommande !