Je ne veux même pas donner un étoile si c'est possible. J'ai pris pas mal de RDV pour quelques démarches, soit même pas d'appel, soit plus heures en retard. Les RDV sont jamais respectés. Je dois appeler sans cesse pour avoir une nouvelle concernant mon dossier. Si je n'appel pas, ça existe plus pour eux. C'est catastrophique le service chez eux.
Service catastrophique. La conseillère injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails même s'il s'agit d'une situation urgente et ne répond pas à ses confrères non plus! 30 ans que je suis à la BNP (et toute ma famille aussi)...seule solution: fermer tous les comptes et fuir.
PS au moment où j'écris, 20 mn que j'attends que quelqu'un daigne répondre au téléphone...et on me raccroche au nez!
Je suis domicilié à cette agence. A chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, les personnes de l’accueil ont rapidement pu débloquer la situation.
Merci beaucoup !
L’agence du crédit mutuel de la place Richebé est l’Agence que je recommande !
Depuis mon entrée chez eux en 2003, ils n’ont cessé de m’accompagner au travers de mes projets avec beaucoup d’attention,de compréhension et de soutien.
Un grand merci à tous , et plus particulièrement à messieurs DEBAERE, FLAMENT et DEGHAYE pour leur confiance et leur humanité .
Mais qu'elle banque de m€@€#e une catastrophe, impossible à joindre par téléphone et en plus extrêmement voleur, à éviter absolument.
Maintenant le plus difficile vas être de fermer mon compte chez eux.☠️