Les Banques autour de moi

J'ai toujours rencontré un très bon accueil a l'agence (collaborateurs sympathiques et dynamiques) J'attends avec impatience la réouverture.

Suivi par monsieur Lembourg depuis son arrivée au crédit mutuel d’Avesnes. Il est de très bon conseil et fait preuve d’une rapidité exemplaire sur le suivi de ses dossiers.

Services impeccable Répondu à toutes mes questions

Reçu et accompagné par Yohann dans notre projet. Nous sommes très satisfait de la relation banque client. Nous recommandons. Nous avons aussi apprécié les compétences et le suivi de dossiers par Fiona et avec le sourire en plus. Adeline et Emmanuel

Je suis vraiment ravie par cette banque et particulièrement cette agence. Ils sont professionnels, réactifs, cernent parfaitement les demandes. Merci à mon conseiller !

Bon service et très bonne équipe je recommande

Service médiocre malheureusement depuis 3 mois que j’essaye d’ouvrir un compte j’ai rappelé le service client a mainte reprise ! Aucun problème le fossier et valide sauf qu’il bloque et que personne na le temps de le valider ! Et fire que j’allais payé 6 euros par mois . Société générale vous ne respectez meme pas un client sui souhaite souscrire alors la si je deviens cliente !

J apprécie l amabilité des employés et leur effort pour vous satisfaire . Et pourtant les clients sont pas toujours très sympas . Je signale que je ne travaille pas à la poste , mais je constate .

Super accueil de la part de monsieur Bernaux, il a sus être réactif avec compétences

Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage. Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble. Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.

16 min d'attente sur un appelle payé 1€50, suivi d'aucune réponse. J'ai jamais vu ça.

INJOIGNABLE Pire qu'une banque en ligne, c'est une honte pour une agence de proximité de ne pas pouvoir joindre ni l'accueil ni son conseiller, quand vous allez en agence ils répondent il faut un RDV mais impossible de prendre RDV. L'avantage d'une banque en ligne c'est que les frais sont réduits!! Cette situation est inadmissible.