Je recommande vivement cette agence. Conseillers à l’écoute et très réactifs.
Un grand merci Madame AZEVEDO pour son professionnalisme, son amabilité et son sens du service public, qui devient de plus en plus rare de nos jours.
J’ai demandé la clôture d’un compte il y a maintenant sept ans j’ai les papiers prouvant la demande de clôture à ma conseillère cette clôture n’a jamais été faite en sept ans malgré plusieurs relances De ma part du coup je me retrouve à devoir régler 1400 euros De frais de tenue de compte pour un compte qui était censé être fermé depuis sept ans je me sent vraiment escroquer je ne sais pas quoi faire mon dossier est laissé à l’abandon depuis
Banque dite française, mais le service est digne d'une banque marocaine, on a l'impression d'être au consulat. Les agents on a l'impression de les déranger, ils n'écoutent pas et ils sont 2 de tension. Y'a une fille qui bosse bien chez eux, mais ils l'ont contaminé avec la bledartitude....
Banque accueillante , compétente , personnel chaleureux et à l'écoute . Même si on y va que 4/5 fois par an ! Et ici on vous demande d'évaluer votre banque , ce qui permet les améliorations
Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.
Clairement la pire agence possible !
En plus d'être désagréables, ils sont incompétents.
Aucun point positif a souligner, j'aimerai fermer mes comptes mais même ca ils n'arrivent pas à le faire.
Je suis la preuve vivante de l'accompagnement que SG offre à ses clients quelque soit ses origines, sa catégorie sociale ou ses revenus. Je suis vraiment fière d'appartenir à cette banque qui est aussi engagée dans des causes qui mes sont chères.