Un emprunt et 2 comptes bancaires à la BNP Paris La Muette et plus de conseiller depuis des mois par "manque de personnel". Personne ne traite les demandes via l'application et quand on se risque à appeler via la ligne directe, cela raccroche. Une honte et à fuir ...
Alors que dire... Toujours une attente d'au moins 30min que ce soit au téléphone ou sur place...
La pauvre alternante à l'accueil fait comme elle peut (aucun reproche pour elle, très pro).. Les autres conseillères ne se déplacent même pas... Alors qu'on les voit derrière la vitre....
Dans l'ensemble je suis satisfaite de Crédit agricole mais pas du tout de cette agence et de son personnel. Les délais de réponse au message via l'application sont de minimums 3 jours. Minable le service.
Une expérience agréable et efficace renouvelée à chaque rendez-vous avec notre conseiller M.Giordano.
Depuis que l'on est dans cette banque, c'est dans une sérénité qui a pour piliers la confiance et le professionnalisme que nous abordons nos projets.
Un immense remerciement pour tout ce que vous nous permettez d'accomplir.
Je recommande vivement cette agence ! Je remercie également Monsieur Deghaye, un conseiller bancaire très efficace, toujours à l’écoute de ses clients, et doté d’un grand professionnalisme.
J'ai d'ailleurs même conseiller a ma maman d'aller au crédit mutuel et de demander Monsieur Deghaye, ma mère et très contente d'êtres au crédit mutuel 😉