Bonjour tout le monde,
Je tiens vraiment à dire ce que je pense de la caisse d'épargne de la Cadière d'azur car étant client chez eux depuis de nombreuses années j'ai toujours était satisfait de leurs prestations ils sont toujours à l'écoute et font vraiment le nécessaire pour tout ils sont vraiment très bien et je tiens d'ailleurs à les féliciter et les remercier de leurs gentillesse envers les clients vraiment au top je recommande cette banque avec grande fierté et merci beaucoup à celle ciet et surtout un grand bravo et merci à ma conseillère Mme Nowicki Vanessa elle est vraiment formidable.
Bien qu'exigu, l'accueil fut très chaleureux, le dab nous a bien reçu.
Point négatif (bien qu'il n'enlève pas d'étoile) les billets ne sortent pas dans le même sens !
Mais avoir un distributeur ouvert à 30km à la ronde, quel plaisir ! Merci Riotord !
L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client.
Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur).
C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille).
Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?
Conseillère complètement incompétente. J'attends depuis mai pour une clôture de compte courant et pendant ce temps on me prélève des frais de gestion du compte. Après plusieurs appel, toujours rien de fait...
Cela fait des années pour ne pas dire des lustres que je suis au CIC de Palaiseau, et franchement, je ne le regrette pas!
Un grand merci à ma conseillère, Marianne Fleury, qui est toujours à votre écoute, dévouée et de très bons conseils !