Les Banques autour de moi

Très satisfaite de mon rdv avec Noémie Fauchot. Accueil chaleureux et souriant, explications claires et précises. Je recommande cette Conseillère. Merci

Ma conseillère que je ne nommerais pas, mais qui a déjà été cité sur les précédent avis pour manque de professionnalisme, a bloqué ma carte bancaire du jour au lendemain sans m’avertir, très désagréable lorsque j’ai découvert ça a la caisse. J’ai essayé d’entrer en contact avec elle mais n’a pas répondu à mes 6 mail envoyés. Du coup j’ai passé un coup de fil a l’agence, en décrochant le téléphone, cette dame c’est permis de me parler d’un air hautain comme pas permis. Odieuse, et n’arrangeant en rien la solution. Par le passé cette agence étais plus dans l’aide que dans là sanctions directe. Client depuis 15 ans

Travaillant avec cette banque depuis très longtemps je n’ai jamais été déçu, l’accueil est agréable et les conseils y sont très précieux que l’on soit professionnel ou particulier.

Tres satisfait de lagence et de mon conseiller M. Thomas

Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque ! en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services... Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions... A fuir !

Disponibilité, réactivité et amabilité sont les maîtres mots du personnel de cette agence LCL à Chaponost. Ce n'a pas été toujours le cas auparavant. C'est d'autant plus appréciable que ces vertus deviennent de plus en plus rare. Bonne continuation pour cette nouvelle année !

Conseiller accueillant et impliqué

trs content ,je dus ckuent a avignon et je suus servi a montpellier

L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client. Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur). C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille). Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?

Je remercie monsieur Bouaziz qui m'a bien informée et qui a suivi mon dossier de manière très professionnelle.

La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.

Une banque au top rien à dire ma conseillère a l écoute madame carneau Bonne journée