Je suis client à bnp depuis 8 ans et à l’agence H Victor de Nice. C’est toujours un plaisir pour moi de m’y rendre. Merci pour le professionnalisme, toujours à l’écoute et prompte à répondre aux attentes Mme Marinho grâce à vous je ne connais pas les mêmes déboires que les autres dans les banques. Merci à toute l’équipe ne change rien
Tellement désagréable !!! J’avais un rdv que j’attendais depuis un moment j’arrive même pas de bonjour j’ai même pas le temp de respirer qu’on me demande tout de suite si j’ai tout les papier combien je touche ils ont trouver toute les excuse pour pas me prendre au rdv ! Alors que c’était très important ! L’accueille a vomir !
Message de prevention (A EVITÉ!) conseillés incompétent, la secrétaire de l'accueil est bien plus competente qu'un certain conseiller que j'ai pu avoir, en tout cas Merci Madame d'etre patiente et compréhensible 😇
Je suis un ancien de Montpellier et un ancien client depuis 20 ans
C'est la première fois je vois une équipe soudée compétente et professionnelle
Et surtout avec le nouveau directeur
Actuelle d'un professionnalisme exceptionnelle franchement un changement radicale avec la nouvelle agence
J'aime attijariwafabank
Très mauvaise communication. Notre conseiller nous a obligé à ouvrir un compte en banque, ce qui est illégal. Elle a ensuite organisé des prélèvements automatiques sans notre accord. Et prélevé des agios liés à ces prélèvements... Du délire! Je lui ai demandé à plusieurs reprises de fermer ce compte ouvert sans notre accord et sans signature. Ce n'est toujours pas fait. Et les agios continuent d'être prélevés.... Je ne sais plus quoi faire !
Je me bats avec un conseiller depuis bientôt 2 mois pour obtenir la clôture de comptes d'une personne décédée et les relevés bancaires correspondant. Impossible, il n'y arrive pas. Incompétence, incurie ???
Tous les conseillers sont à l'écoute et réactifs en particulier le second d'agence.
Les petits aléas quotidiens sont solutionnés rapidement.
Seul défaut, la lenteur de l'organisme de cautionnement des prêts immobiliers qui met plusieurs semaines à répondre ou ne répond jamais.