Je révise mon jugement et dois avouer que le nouveau directeur, Mr Mathieu, a à coeur de donner entière satisfaction à ses clients. Il est vraiment à l’écoute et est très réactif, l’équipe profite de ce nouvel élan et est bien plus efficace qu’il y a quelques années.
Une honte plus de 25 ans à la BL 20ans dans la même agence à luneville sans problème. Depuis que je suis à Carcassonne pont rouge une catastrophe alors que je suis sociétaire. Il sont dénués de communication et de respect.
Agence où l'équipe est très réactive et bienveillante.
Je suis suivi par Madame DALONGEVILLE GUEGAN qui est très compétente et réactive dans le suivi de ses dossiers et de mes demandes.
Merci pour tout.
J’ai besoin de faire un retrait en urgence à 7h du matin. J’insère ma carte qui ressort aussitôt. Le distributeur du concurrent ne fonctionne pas bon plus mais lui affiche « indisponible » à la différence du votre. Merci pour ce moment.
Une expérience agréable et efficace renouvelée à chaque rendez-vous avec notre conseiller M.Giordano.
Depuis que l'on est dans cette banque, c'est dans une sérénité qui a pour piliers la confiance et le professionnalisme que nous abordons nos projets.
Un immense remerciement pour tout ce que vous nous permettez d'accomplir.
Super conseiller humain et à l'écoute. Il a su nous proposer le crédit le plus adapté à notre situation. Enfin une relation simple avec un banquier, cela est assez rare pour me souligner !