Les Banques autour de moi

Bon accompagnement sur une demande de financement avec le second d'agence. Conseils pertinent. Je recommande fortement cette agence

Precisions sur les horaires erronées sur le site !!!! et en plus informations sur les horaires mensongères au téléphone ! !!!

Banque accueillante , compétente , personnel chaleureux et à l'écoute . Même si on y va que 4/5 fois par an ! Et ici on vous demande d'évaluer votre banque , ce qui permet les améliorations

Une conseillère très à l'écoute, réponse rapide. Mme allemand est très agréable, prends toujours le temps qu'il faut pour répondre à tte question.

Clients chez vous depuis des années (au moins 10 ans) je ne changerai pour rien au monde !

Équipe très à l’écoute et très professionnelle. Merci pour votre réactivité et conseil !

Ma conseillère, Nadia Saka est réactive et analyse bien mes besoins. Je suis très satisfaite !

Quel dommage, après plusieurs années passées dans cette agence, des frais bancaires exorbitants me sont facturés pour ne pas avoir signalé mon déménagement ! Impossible de négocier !! Ce n’est pas pour le montant de ces frais mais surtout pour une question de principe. Encore une fois je regrette de quitter le CIC, mais je recherche surtout une banque humaine qui soutient ses clients.

Je recommande !

Excellente Banque pour toutes les opérations courantes et simples. Rapide, pas chère, ergonomique, simple. Même le service client par téléphone pour des choses courantes et simples est bien. Il peut y avoir un peu d’attente, mais globalement ils répondent, ils ne lisent pas un script, ils comprennent la demande, ils parlent bien français, etc. En revanche, c’est un calvaire dès qu’il s’agit d’une opération qui n’est pas forcément très fréquente (sans être complexe, et je ne parle même pas de l’épargne) par exemple : gros paiement à faire passer, exception a faire sur un plafond, etc. Alors là, ils s’enferment dans des règles de sur sécurité, ils sont d’une rigidité absolue (même quand les fonds sont bien disponibles). Absolument impossible de parler avec un responsable. Absolument impossible de trouver une solution.

Accueil excellent, professionnelle, efficace.

Injoignable au téléphone ! De plus, le conseiller ne répond pas aux mails !