Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.
Equipe dynamique, souriante, à l'écoute, très professionnelle, et des solutions adaptées, un menu sur le site très bien monté : Bravo et merci ! Je le recommande, même aux grincheux 😁.
Toujours bien accueillie et conseillée, notamment par Mme Picon ma conseillère qui a a coeur de connaître ses clients pour les aider au mieux. Première fois qu'une banque prend le temps de voir en détails mon dossier pour voir si tout est adapté à mes besoins et priorités.
Très bonne agence, qui a su me prendre en urgence pour m'aider rapidement. Mme Roger a été très efficace et à su répondre à toutes mes questions en plus de m'aider à résoudre mes problèmes. Je recommande cette agence.