Les Banques autour de moi

Client depuis plus de 16 ans au Crédit Mutuel DUQUESNE, je ne peux que le recommander pour leur accueil sympathique et leur professionnalisme.

La qualité du service laisse vraiment à désirer… Un problème suite à un compte professionnel, on vous donne des numéros à contacter, personne ne répond ni ne daigne rappeler tout cela sur 2 mois …

Fuyez!!! une banque et des conseillers au plus bas niveau... ils ne rappellent pas leur client, malgré plusieurs demandes. Le directeur n'est pas mieux voire pire. depuis 3 ou 4 ans nous n'avons que des problèmes avec eux, malgré un changement de conseiller ce n'est pas mieux... nous sommes montés plus haut mais rien, nous ne sommes pas écoutés! L'expérience client et la satisfaction client ils ne connaissent pas...

On me demande un courrier, pour arrêter une option à 3€ par mois .... comment dire ..

On laisse venir une grand-mère de 88 ans à un rendez-vous annulé par la Caisse d'Épargne sans la prévenir : mauvaise foi sur les dates de rendez-vous et manque certain de communication. JE METS UNE ÉTOILE PAR OBLIGATION !!! BANQUE À FUIR !!!

Banque et conseillère super accueillante très à l écoute

Agents très agréables et reactifs

Toujours un plaisir de rencontrer notre conseillère Laurence. De bon conseil à l'écoute. Très bons échanges.

Rdv de ce jour avec madame Bonnet Tres bien passer à répondu à toutes nos questions et nous à tout bien expliqué. 😀

Je remercie uniquement Mme Portier pour sa compréhension et da gentillesse dans un moment difficile. Les 5 etoiles sont pour elle

Très bon accueil téléphonique et personnel à l'écoute . Je suis contente du service apporté

(Traduit par Google) J'essaie déjà de fermer mon compte depuis 2018. Leur agent a bloqué mon email, je n'arrive pas à accéder à mon accès internet et l'obtenir n'est pas possible par téléphone, j'ai appelé cet endroit à Bullougne - le numéro de téléphone n'existe pas, j'ai appelé leur hotline - personne ne parle anglais, j'ai envoyé un mail aussi - je n'ai jamais eu de réponse. Je ne peux en aucun cas les contacter. Dois-je prendre l'avion pour la France pour pouvoir parler à la banque ? (Avis d'origine) I am trying to close my account since 2018 already. Their agent blocked my email, I am not able to get to my internet access and obtaining it is not possible via phone, called this place in Bullougne - phone number doesnt exists, called their hotline - no one speaking english, I sent a post mail as well - never got an answer. I can´t contact them in any way. Do I have to fly to France to be actually able to talk to the bank??