Les Banques autour de moi

Aucune lumière dans la partie de l'accueil, super pratique pour remplir une remise de chèque à la lampe torche. Et à chaque fois le DAB a un probleme pour retirer du liquide...

Mme Marinho Véronique est très professionnelle

Rendez-vous md Marinho. Bien passé

Bravo pour votre professionnalisme

Superbe Agence, les conseillers sont agréable et réactif. J’ai toujours été au crédit mutuel et je compte bien y resté !

Très belle agence

Personnel réactif, disponible et professionnel. Très satisfaite

Conseillère pro et sympathique. M a accompagnée dans les différents projets. Agence propre et accueillante. Je recommande !

Bonne Agence, les conseillers sont souriants et disponibles !

Client de très longue date à la sg de maubeuge( environ 17ans). Je suis navré de noter une dégradation franche ses 2 dernières années. Maintenant avec les nombreux services en ligne, nous nous rendons très peu à la banque mais malgré cela et 2 visites en 2 ans, j’ai eu le droit à 2 leçons de morales. Juste surréaliste. Mes 2 expériences mettent en évidence plusieurs points: -Aucune considération pour les clients. -Manière de s’adresser aux clients complètement déplacé -Aucun respect -Se moque que le client soit satisfait ( alors quand je lis les réponses des avis cela est très drôle «  votre satisfaction reste notre priorité »....) A la vue des avis, que je rejoins pleinement je me pose 3 questions: Comment un groupe comme la SG peut ne pas agir? Veulent-ils fermer cette agence ? Est elle une agence test? (car au vu des nombreux changements d employés, on peut se poser la question !) ne vous attachez pas à votre conseiller ! De plus la personne en poste à l’accueil n’est clairement pas accueillante( non chaland, réponse « type »de manière hautaine... bref catastrophique. On sent la personne passionnée par son métier..... Clairement je souhaite changer de banque ou d’agence au plus vite. Je mets 1 étoile car 0 n’est guère possible. Encore une fois, comment des avis peuvent ils etre aussi unanimes sans remise en question? Svp épargnez moi votre reponse quasi tout faite en retour. La meilleure réponse serait de réagir et satisfaire les clients pour ainsi obtenir des avis plus positifs et peut-être moins unanimes. ( attention travaillant moi même dans le commerce et la relation client, il y a du travail de ce côté). J’espère que mon commentaire permettra de faire évoluer l’agence ou de faire réagir ses dirigeants. Bref de sauver cette agence qui a perdu ses fondamentaux. Merci

Banque super accueillante, conseillère agréable et très à l écoute.

Formidablement reçu, conseillère adorable et qui nous écoute vraiment. Ça faisait longtemps... Merci. Projet concrétisé avec succès 😀