« Incompétence notoire, trop de relances pour des demandes pourtant claires et simples. Très laborieux. Même si parfois ça se passait bien mais le nombre de soucis dépasse le reste… »
« Rendez-vous téléphonique de fixé afin d’avoir des informations pour une ouverture de compte auquel la conseillère Mme. B n’a pas jugé bon de se présenter. Lorsque je me renseigne sur le pourquoi du ‘lapin’ la réponse qui m’a été apportée était « bah oui j’étais occupée », la conseillère n’a pas jugé bon de prévenir ou … »
« Arrivée vers 14h40, l'agence supposée ouvrir à 14h15 était fermée et 2 personnes attendaient déjà. Puis 2 autres personnes sont arrivées. Nous étions donc 5 personnes à attendre devant cette agence fermée alors que le site et le panneau d'affichage des horaires indiquaient une ouverture. Où est le respect du client ?… »
« N'ouvrez surtout pas un compte professionnel dans cette agence. Le nouveau personnel ainsi que le nouveau directeur de l'agence sont d'une incompétence remarquable limite s'il vous traite pas comme des inconnus. Aucun accompagnement pour les dossiers des clients. Fuiez ....… »
« Je souhaite vous manifester mon plus grand mécontentement face au traitement que j 'ai reçu ce jour par votre collaborateur (M . A...d )qui m'a déclaré avoir été jugé comme "profil à risque" par mon agence actuel ce qu'ils ont démenti. Vous auriez pu avoir la franchise de me dire que m avoir comme client ne vous intér… »
« Le passage des agences HSBC en agences CCF ne s'effectue pas sans peine ni difficultés: impossible dans plusieurs agences de déposer quelque argent que ce soit dans les GAB qui ne fonctionnent toujours pas ou plus prosaïquement au comptoir des agences .. Puteaux (qui n'est pas mon agence gestionnaire) déroge à ce trist… »
« Horrible si vous êtes presser ni aller surtout pas !!!! Aucun professionnalisme car ils changement constamment de personnel incroyable une opération de 5 minutes il faut y passer la demi journée. C’est la première fois de ma vie que je donne un avis ….… »
Voir la fiche« Personnel serviable et attentionné. Ils m'ont accompagné sur l'application de la banque postale. J'ai changé de mobile et de numéro de téléphone. Parfait.… »
« Aucune bienveillance du personnel, dans le cadre d'une opération pour éviter la fermeture d'un livret je suis tombé sur une employée plus qu'hautaine qui a n'a pas daigné lire la lettre reçue à cet effet et qui refusait de faire l'opération par "manques d'informations" sur les conditions d'ouverture du livret, tout en … »
Voir la fiche10 Banques sont ouverts le samedi à Puteaux dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Puteaux compte 10 Banques ouverts le samedi dans notre annuaire, dont : CIC, Caisse d'Epargne Puteaux, SG.
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