La Banque Postale

"Désagréable"

"Nous avons pris rendez vous pour ouvrir un compte joint. Difficile déjà de prendre rendez vous quand les conseillers finissent tôt en semaine et ne travaillent pas le week end... Nous sommes reçus par une femme qui n'avait visiblement pas envie de travailler. Une tête de dix pieds de longs et à peine un bonjour... Finalement un des documents (justificatif de domicile) ne lui convient pas (alors que ce même document est accepté par l'administration fiscale....). Pas de problèmes. Nous proposons de lui envoyer un justificatif qui lui convient par mail afin de ne pas nous être déplacés pour rien. Non nous ne recevons pas de pièces jointes en mail De bonne volonté je propose alors de me connecter sur mon compte edf via son ordinateur afin de lui imprimer notre justificatif. Non nous n'avons pas Internet Quelle banque, de nos jours, ne reçoit pas de mail et n'a pas internet ?! Elle nous a répéter plusieurs fois que, puisque le justificatif de domicile ne convenait pas, le dossier serait refusé et qu'elle ne voulait pas travailler pour rien. Nous avons récupérer nos documents et nous sommes partis, ce qui n'a pas semblé la déranger plus que ça (elle nous a d'ailleurs à peine accordé un au revoir). Pour ma part, mes comptes banque postale seront bientôt transférés ailleurs. Hors de question pour moi d'accepter ce manque de disponibilité, cette incompétence, ce manque de moyens et cette envie de foutre les clients dehors le plus vite possible pour être payés à rien foutre."

"Alors pourquoi j'ai trouvé cet endroit agréable tout simplement le personnel et particulièrement Mr HENRI FRANÇOIS mon conseiller financier était toujours disponible pour moi car j'avais des soucis avec ma carte visa et a chaque fois il était présent pour me secourir de mes problèmes de carte maintenant le reste du personnel c'est très mitigé il y'en a certains qui sont avenants et sympathiques d'autres sans commentaire sans être rabajoi je ne veux pas dire de mal sur ces gens là car je pense que d'autres l'ont fait bien avant moi pour finir je me demande certains employés qu'est ce qu'ils font a la poste on les voit se balader rentrer et sortir des bureaux sans soucier de vos problèmes"

"Service 0"

"A fuir"

"Superbe réactivité et accompagnement de mon conseiller en patrimoine Mr Charnier Raphaël."

"Les machines ont constamment des problèmes. Je dois revenir plusieurs fois avant de pouvoir faire quelque chose."

"Samedi matin 20/06. Personnels désagréables et impolis. Surtout la personne de l'accueil. Comment peut on laisser la tenue d'une agence a des gens qui manquent réellement de professionnalisme. J'aimerai savoir quels sont les critères de selection des agents. Je ne suis pas un habitué de ce genre de missive ni un éternel grincheux."

"Je comprends pas tous le weekend qd je decide d'aller à retirer d'espèces je trouve la machine dehors service. À peux prêt la moitié de la Banque postale est come ça."

" Ils ne savent pas parler "

"Personnel serviable et attentionné. Ils m'ont accompagné sur l'application de la banque postale. J'ai changé de mobile et de numéro de téléphone. Parfait."

"Personnel attentionnée. Un grand merci a Noelle qui a pu me trouver une solution adaptée à mon besoin."

"Introuvable"

"pas de virement après 18h30"