Les Banques autour de moi

Pire agence bancaire qui soit. Je n'ai jamais rien vu de tel. Changement de conseiller plusieurs fois par an et sans avoir à nous demandé notre avis. Pas de bilan ne serait-ce qu'une fois tous les 6 mois afin de faire le point. Accueil téléphonique déplorable, aucun respect des clients, après avoir décrocher à l'accueil, ils continuent leurs discussions sur les comptes et la vie privée des clients (pas de respect de la confidentialité). J'ai un conseiller qu'on m'a attribué il y a plus d'un an, je ne l'ai encore JAMAIS rencontré, ni même parler avec lui au téléphone. Comportement INADMISSIBLE, à fuir !!!

Comme toute les banques et dû à notre système banquier ils dépouilles les pauvres , cependant , c est du personnelle de qualité qui se sent vraiment impliqué et qui replace l'être humain en haut de la pile., j ai croisé ma conseillère un jour alors qu'elle fessait ses courses et à quand même pris le temps de lever mes doutes sur certaines de mes interrogations. Les banques marchent toutes pareille , c'est les employés qui font la différence.

Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.

La meilleure de l’oise

Nous sommes très contentes de notre nouvelle banque et de notre nouveau conseiller ! Yohann nous a accompagné tout au long des démarches pour mettre en place notre prêt immobilier, et il continue de le faire avec une grande réactivité. L'accueil dans cette agence est toujours de qualité. J'y ai donc également ouvert un compte pour ma nouvelle association, et ne suis toujours pas déçue !

En fin une banque marocaine civilisée,un très bonne organisation une équipe a l'écoute très satisfait de service je vous conseille d'ouvrir un compte chez eux

Cliente depuis des années et encore aujourd'hui très satisfaite! Le responsable de l'agence est adorable sérieux et d'une efficacité jamais vue!

"Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme de Monsieur Deghaye Pierre Alexandre, mon conseiller bancaire au Crédit Mutuel. Maintenez depuis 20 ans, principalement au 2 place Richebe à Lille. Sa bienveillance et son expertise sont remarquables. Je le recommande chaleureusement pour son dévouement et son accompagnement exemplaire."

Bien connue en Chine

Si vous avez la chance de tomber sur les conseillers alors tant mieux, ils sont top et réactifs et ne râlent pas à chaque demande que vous leur faites. Par contre si vous avez la malchance de tomber sur les conseillères, préparez vous mentalement : elles sont agressives, fainéantes, nulles, font traîner les choses inutilement et ne répondent même pas correctement aux questions basiques qu'un conseiller est censé maîtriser. Cela fait quelques années que je suis chez eux et c'est le malheureux constat que j'ai du faire... La seule nana sympa dans cette agence c'est celle de l'accueil, les autres sont complètement aigries et incompétentes.

Très contente de l’agence avec une directrice sympa et attentionnée. Je recommande!

Merci à Virginie Besnier Ma Conseillère qui es d’une gentillesse juste extraordinaire rien à dire ☺️